Diseño de Sistemas FINAL
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UNIDAD 1:
•Sistema: Conjuto de dos o más elementos interrelacionados entre si para llegar a un objetivo determinado. El todo es más que la suma de sus partes.
•Proceso de intervención: 1. Formulación preliminar de la problemática 2. Definición del enfoque metodológico 3. Estructura de un plan de trabajo 4. Puesta en marcha del proyecto.
•Localización: Factor determinante para el costo, pretende maximizar el beneficio
•A nivel pais: estabilidad política, normas, burocracia.
•A nivel estado: deseos de la corporación, atractivos regionales, costos de manos de obra.
•A nivel lugar: Infraestructura y comunicacion, costos y tamaño el lugar, cercanía de servicios.
•Método de Factores: Proporciona objetividad al proceso de identificación de costos dificiles de evaluar.
•Análisis del punto de equilibrio: CT= F+Vx (graficar)
•Distribución de Planta: Ubicación y arreglo de todas las cosas dentro y alrrededor de los edificios.Maximizar satisfacción al cliente, utilización, lujo, flexibilidad, estado de animo. Minimizar el costo de manejo de materiales.
•Células de Trabajo: Reorganizar para formar un grupo temporal que se enfoque en hacer un producto o grupo de ellos relacionados. (-) inventario, espacio, costos MDO. (+) utilización, participación, comunicación, calidad.
•Balanceo de Linea: Asignación de trabajos a estaciones de manera que tengan requerimientos de tiempo aproximadamente iguales. MAX. Eficiencia y MIN. # Estaciones
•En tiendas: Las ventas varian directamente con la exposión del cliente a los productos.
•En almacén: Encontrar el punto óptimo entre los costos de manejo de mterial es y los costos de espacio de almacén.
•Cross Docking:Sistema de districubión el el cual la mercancía recibida no es almacenada sino preparada para su envio.
•Procesos: Estratégicos, Operativos, Soporte.
•Teoría de Restricciones:
•Sistema teórico ideal: Un proceso ideal sin restricciones.
•Sistema real: La transformación tiene al menos una restriccion que determina la productividad.
•Capacidad: Salida o numero de unidades que puede tener, recibir, almacenar o producir una instalación en un periodo.
•De Diseño: Salida teórica máxima.
•Efectiva: Salida máxima posible dadas las restricciones de operación existentes.
•Manejo de la Demanda:
•+Demanda, - Capacidad: Aumentar precios, tiempos largos de entrega, incrementar capacidad.
•+Capacidad, -Demanda: Reducir precios, marketing, hacer cambios al producto, reducir capacidad.
•Analisis del Punto de Equilibrio:
•PEQx=F/(P-V)
•PEQ$=F/(1-V/P) (un producto)
•PEQ$=F/(1-Vi/Pi)*Wi
•Wi=Pronostico/Total Pronosticos
•Tabla: Articulo/P/V/Uni/(1-V/P)/Pronostico=(P*Uni)/W•PEQ*Wi = Lo que debo vender del producto i en $.
•PEQ*Wi/Pi = Lo que debo vender en unidades.
•Pronósticos: Base para la planeación de la capacidad, ventas, producción e inventarios. Predecir los eventos futuros.
•Caracteristicas:
•Asumen que el sistema causal del pasado se repite.
•No son prefectos.
•A mayor plazo menos excatos.
•No hay un método superior.
•Tipos: Económicos, Tecnológicos, Demanda.
•Son la unica estimación de la demanda hasta que se conoce la demnda real.
•Modelos de series de tiempo: Suponen que el futuro es una función del pasado.
•Modelos asociativos: incorporan las variables o factores que pueden influir en la cantidad por pronosticar.
•Suavizado exponencial: Ft-1+ a(At-1 - Ft-1)
•MAD = error/n
•MSE = error^2/n
•MAPE = 100(error/real)/nUNIDAD 2:
•Metodologías de Sistemas: Consiste en describir los componentes del proceso, ya sean tangibles o intangibles y su secuencia dentro del mismo para entender un problema o lograr el diseño de cualquier sistema.
•Obtención - Estructuración - Interpretacion - Clarificación.
•7 Metodologías:
•Ideawritting: Técnica grupal para generar ideas y explorar sus significados y hacerlas más especificas aquellas generadas a partir de un grupo.
•Tecnica de Grupos Nominales: Útil generalmente cuando se requiere recolectar muchas ideas y evaluarlas al mismo tiempo.
•Delphi:Intenta conjugar el aprovechamiento de las ventajas del juicio grupal con las de individual. Evitar los problemas que se dan en grupos de discusión al renunciar a las aportaciones procedimiento grupal.
•Modelació n Interpretativa Estructural:Provee una base sólida para llevar a cabo la Teoría de las Relaciones. Útil en objetivo de diseño complejo y con una gran variedad de elementos.
•Campo de opciones: Provee al final de su desarrollo una clara descripción del diseño y del objetivo del mismo.
•Perfil de opciones: Es la representación visual o gráfica de cada alternativa presentada o propuesta en el campo de opciones.
•Aná lisis de Trade-Off: Da significado y define una alternativa de decisión cuando se tienen varias en el contexto de elección.
•Diagnostico Oragnizacional: Es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas interesadas en plantear soluciones, sometiendose a un auto análisis que debe de conducir a un plan de acción.
•Administración Interactiva: Desarrolado para ayudar a las org. en la confrontación de situaciones complejas.
UNIDAD 3:
•Diseño Total: Act. sistemática que inicia desde la identificación de las necesidades del mercado-consumidor hasta la venta satisfactoria final del producto. Fases: Mercado, Requerimientos, Diseño Conceptual, Diseño a Detalle, Manufactura, Venta.
•Desarrollo Colaborativo: Trabajo en equipo con el fin de desarrollar diseños innovadores del producto. Hay Sicrónico y Asincrónico.
1. Mercado (Técnicas):
•Análisis Paramétrico:Identifica la posición del producto en el mercado con relación a la competencia.
•Análisis de las necesidades del Cliente: Encuestas, entrevistas, método experimental, delphi.
•Análisis Matrix: Características vs. C1 - C2 - Mi producto
2. Requerimientos:
•QFD: Función de Despiegue de la Calidad
•Obligatorios y Preferentes.
•Elementos del Dieseño: Cantidad, Mantenimiento, Calidad, Peso, Costos, Materiales, Funcionamiento, Ergonomía.
3. Diseño Conceptual: Identifica alternativas de diseño conforme a los requerimientos del producto. Evalúa dichas alternativas y selecciona la mejor. Y transforma los requerimientos en un nivel más detallado.
1. Identificacion de caracteristicas clave:
•Caja negra: Condiciones de entrada - X - Condiciones de salida
•QFD
•Matriz Morfológica: Requisistos funcionales vs. Ejecutores de Funcion (op).
•Diagarma de Ishikawa:Mano de Obra, Método, Maquinaria, Material, Metrología, Medio Ambiente --> Diseño
2. Identificacion de los recursos clave:
•Costo por Diseño: Técnica para el análisis de los costos con el fin de minimizar el precio de un producto o costo, buscando un incremento en las ventas.
•Prueba de Dominio:Especificación Técnica - Caracteristica - Recursos (2) - Criterios ($, Precisión, Rapidez, Flexibilidad, Sumatroria)
•Life cicle cost: Desarrollo de un modelo del Costo Total por adquisición, operación, mantenimiento y disposición de un producto durante su vida.
4. Diseño a detalle: Grupo de tareas utilizadas para finalizar el diseño del producto, el cual cumple con los requerimientos y enfoque de diseño definidos.
•Análisis de Diseño: Evalúa la habilidad del diseñopara cumplir con las especificaciones del producto al menor costo posible. Hacer un producto confiable, prevenir problemas, generar acciones.
•Sintesis de Diseño: Utiliza descripciones muy abstractas para desarrollar representaciones físicas.
•Prototipo: Modelos físicosy de software utilizados para asegurar la información que permita: Reducir incertidumbre, Oprimizar parametros, Probar el diseño.
•Modelo: Representación simplificada de un sistema, elaborada para comprender, predecir y controlar el comportamiento de dicho sistema.
•Simulación: Para experimentar con diferentes requerimientos de diseño para asegurar que sean factibles y se ajusten al producto final deseado.
•Técnicas del Diseño:
1. Análisis de Elemento Finito:Utiliza herramientas matemáticas para predecir la tensión y su efecto en el comportamiento físico del sistema.
2. Análisis de la Tensión del Ambiente: Técnica para evaluar el desempeño del producto bajo las condiciones del ambiente, ya sea sobre las partes y en el producto en sí.
3. Análisis del Modo de Efecto y Falla: Técnica para evaluar y reducir los efectos causados por modos potenciales de fallas.
•Prueba y Evaluación: Mejorar producto, Identificar y corregir problemas, Reducir el riesgo técnico.
•Validación: Asegura que el diseño cumple con las expectativas del cliente.
•Verificacion: Asegura que el diseño y la manufactura pueden cumplir todos los requerimientos de diseño.
•Revisiones de Diseño: Utilizadas para identificar problemas y riesgos técnicos en el desarrollo del diseño, realización de prototipo, prueba, proceso de manufactura, productividad y uso.
•Diseño Maduro: Aquel que ha sido validado, verificado y evaluado previo a su producción para cumplir todos los requerimientos incluyendo productividad.
•Sistema: Conjuto de dos o más elementos interrelacionados entre si para llegar a un objetivo determinado. El todo es más que la suma de sus partes.
•Proceso de intervención: 1. Formulación preliminar de la problemática 2. Definición del enfoque metodológico 3. Estructura de un plan de trabajo 4. Puesta en marcha del proyecto.
•Localización: Factor determinante para el costo, pretende maximizar el beneficio
•A nivel pais: estabilidad política, normas, burocracia.
•A nivel estado: deseos de la corporación, atractivos regionales, costos de manos de obra.
•A nivel lugar: Infraestructura y comunicacion, costos y tamaño el lugar, cercanía de servicios.
•Método de Factores: Proporciona objetividad al proceso de identificación de costos dificiles de evaluar.
•Análisis del punto de equilibrio: CT= F+Vx (graficar)
•Distribución de Planta: Ubicación y arreglo de todas las cosas dentro y alrrededor de los edificios.Maximizar satisfacción al cliente, utilización, lujo, flexibilidad, estado de animo. Minimizar el costo de manejo de materiales.
•Células de Trabajo: Reorganizar para formar un grupo temporal que se enfoque en hacer un producto o grupo de ellos relacionados. (-) inventario, espacio, costos MDO. (+) utilización, participación, comunicación, calidad.
•Balanceo de Linea: Asignación de trabajos a estaciones de manera que tengan requerimientos de tiempo aproximadamente iguales. MAX. Eficiencia y MIN. # Estaciones
•En tiendas: Las ventas varian directamente con la exposión del cliente a los productos.
•En almacén: Encontrar el punto óptimo entre los costos de manejo de mterial es y los costos de espacio de almacén.
•Cross Docking:Sistema de districubión el el cual la mercancía recibida no es almacenada sino preparada para su envio.
•Procesos: Estratégicos, Operativos, Soporte.
•Teoría de Restricciones:
•Sistema teórico ideal: Un proceso ideal sin restricciones.
•Sistema real: La transformación tiene al menos una restriccion que determina la productividad.
•Capacidad: Salida o numero de unidades que puede tener, recibir, almacenar o producir una instalación en un periodo.
•De Diseño: Salida teórica máxima.
•Efectiva: Salida máxima posible dadas las restricciones de operación existentes.
•Manejo de la Demanda:
•+Demanda, - Capacidad: Aumentar precios, tiempos largos de entrega, incrementar capacidad.
•+Capacidad, -Demanda: Reducir precios, marketing, hacer cambios al producto, reducir capacidad.
•Analisis del Punto de Equilibrio:
•PEQx=F/(P-V)
•PEQ$=F/(1-V/P) (un producto)
•PEQ$=F/(1-Vi/Pi)*Wi
•Wi=Pronostico/Total Pronosticos
•Tabla: Articulo/P/V/Uni/(1-V/P)/Pronostico=(P*Uni)/W•PEQ*Wi = Lo que debo vender del producto i en $.
•PEQ*Wi/Pi = Lo que debo vender en unidades.
•Pronósticos: Base para la planeación de la capacidad, ventas, producción e inventarios. Predecir los eventos futuros.
•Caracteristicas:
•Asumen que el sistema causal del pasado se repite.
•No son prefectos.
•A mayor plazo menos excatos.
•No hay un método superior.
•Tipos: Económicos, Tecnológicos, Demanda.
•Son la unica estimación de la demanda hasta que se conoce la demnda real.
•Modelos de series de tiempo: Suponen que el futuro es una función del pasado.
•Modelos asociativos: incorporan las variables o factores que pueden influir en la cantidad por pronosticar.
•Suavizado exponencial: Ft-1+ a(At-1 - Ft-1)
•MAD = error/n
•MSE = error^2/n
•MAPE = 100(error/real)/nUNIDAD 2:
•Metodologías de Sistemas: Consiste en describir los componentes del proceso, ya sean tangibles o intangibles y su secuencia dentro del mismo para entender un problema o lograr el diseño de cualquier sistema.
•Obtención - Estructuración - Interpretacion - Clarificación.
•7 Metodologías:
•Ideawritting: Técnica grupal para generar ideas y explorar sus significados y hacerlas más especificas aquellas generadas a partir de un grupo.
•Tecnica de Grupos Nominales: Útil generalmente cuando se requiere recolectar muchas ideas y evaluarlas al mismo tiempo.
•Delphi:Intenta conjugar el aprovechamiento de las ventajas del juicio grupal con las de individual. Evitar los problemas que se dan en grupos de discusión al renunciar a las aportaciones procedimiento grupal.
•Modelació n Interpretativa Estructural:Provee una base sólida para llevar a cabo la Teoría de las Relaciones. Útil en objetivo de diseño complejo y con una gran variedad de elementos.
•Campo de opciones: Provee al final de su desarrollo una clara descripción del diseño y del objetivo del mismo.
•Perfil de opciones: Es la representación visual o gráfica de cada alternativa presentada o propuesta en el campo de opciones.
•Aná lisis de Trade-Off: Da significado y define una alternativa de decisión cuando se tienen varias en el contexto de elección.
•Diagnostico Oragnizacional: Es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas interesadas en plantear soluciones, sometiendose a un auto análisis que debe de conducir a un plan de acción.
•Administración Interactiva: Desarrolado para ayudar a las org. en la confrontación de situaciones complejas.
UNIDAD 3:
•Diseño Total: Act. sistemática que inicia desde la identificación de las necesidades del mercado-consumidor hasta la venta satisfactoria final del producto. Fases: Mercado, Requerimientos, Diseño Conceptual, Diseño a Detalle, Manufactura, Venta.
•Desarrollo Colaborativo: Trabajo en equipo con el fin de desarrollar diseños innovadores del producto. Hay Sicrónico y Asincrónico.
1. Mercado (Técnicas):
•Análisis Paramétrico:Identifica la posición del producto en el mercado con relación a la competencia.
•Análisis de las necesidades del Cliente: Encuestas, entrevistas, método experimental, delphi.
•Análisis Matrix: Características vs. C1 - C2 - Mi producto
2. Requerimientos:
•QFD: Función de Despiegue de la Calidad
•Obligatorios y Preferentes.
•Elementos del Dieseño: Cantidad, Mantenimiento, Calidad, Peso, Costos, Materiales, Funcionamiento, Ergonomía.
3. Diseño Conceptual: Identifica alternativas de diseño conforme a los requerimientos del producto. Evalúa dichas alternativas y selecciona la mejor. Y transforma los requerimientos en un nivel más detallado.
1. Identificacion de caracteristicas clave:
•Caja negra: Condiciones de entrada - X - Condiciones de salida
•QFD
•Matriz Morfológica: Requisistos funcionales vs. Ejecutores de Funcion (op).
•Diagarma de Ishikawa:Mano de Obra, Método, Maquinaria, Material, Metrología, Medio Ambiente --> Diseño
2. Identificacion de los recursos clave:
•Costo por Diseño: Técnica para el análisis de los costos con el fin de minimizar el precio de un producto o costo, buscando un incremento en las ventas.
•Prueba de Dominio:Especificación Técnica - Caracteristica - Recursos (2) - Criterios ($, Precisión, Rapidez, Flexibilidad, Sumatroria)
•Life cicle cost: Desarrollo de un modelo del Costo Total por adquisición, operación, mantenimiento y disposición de un producto durante su vida.
4. Diseño a detalle: Grupo de tareas utilizadas para finalizar el diseño del producto, el cual cumple con los requerimientos y enfoque de diseño definidos.
•Análisis de Diseño: Evalúa la habilidad del diseñopara cumplir con las especificaciones del producto al menor costo posible. Hacer un producto confiable, prevenir problemas, generar acciones.
•Sintesis de Diseño: Utiliza descripciones muy abstractas para desarrollar representaciones físicas.
•Prototipo: Modelos físicosy de software utilizados para asegurar la información que permita: Reducir incertidumbre, Oprimizar parametros, Probar el diseño.
•Modelo: Representación simplificada de un sistema, elaborada para comprender, predecir y controlar el comportamiento de dicho sistema.
•Simulación: Para experimentar con diferentes requerimientos de diseño para asegurar que sean factibles y se ajusten al producto final deseado.
•Técnicas del Diseño:
1. Análisis de Elemento Finito:Utiliza herramientas matemáticas para predecir la tensión y su efecto en el comportamiento físico del sistema.
2. Análisis de la Tensión del Ambiente: Técnica para evaluar el desempeño del producto bajo las condiciones del ambiente, ya sea sobre las partes y en el producto en sí.
3. Análisis del Modo de Efecto y Falla: Técnica para evaluar y reducir los efectos causados por modos potenciales de fallas.
•Prueba y Evaluación: Mejorar producto, Identificar y corregir problemas, Reducir el riesgo técnico.
•Validación: Asegura que el diseño cumple con las expectativas del cliente.
•Verificacion: Asegura que el diseño y la manufactura pueden cumplir todos los requerimientos de diseño.
•Revisiones de Diseño: Utilizadas para identificar problemas y riesgos técnicos en el desarrollo del diseño, realización de prototipo, prueba, proceso de manufactura, productividad y uso.
•Diseño Maduro: Aquel que ha sido validado, verificado y evaluado previo a su producción para cumplir todos los requerimientos incluyendo productividad.