Marketing y area comercial

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AREA COMERCIAL : la funcion comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento encargado de esta funcion es el departamento comercial. sus funciones son : planificacion y control , estudio de mercado , promocion y publicidad del producto , ventas .

 EL MERCADO : es el conjunto de actividades de compra venta de un producto lleados a cabo por vendedores y compradores. - demanda: es la cantidad q esta dispuesto a comprar el consumidor a un determinado precio . La demanda de un bien dependende precio del bien, del precio de los demas bienes , de la renta del sujeto y de ls gastos. La demanda puede ser elastica. - demanda total: es la cantidad total de las compras que se hacen en un tiempo determinado. Se calcula sumando las ventas totales que afectan a todas las empresas que lo comercializan. - demanda de empresa: cantidad de compras de un producto que se efectuan a una empresa concreta durante un periodo determinado. - demanda potencial: es la cantidad maxima de venta a la que se podra alegar en un periodo de tiempo determinado. - oferta: es la cantidad de un bien que esta dispuesto a vender los productos a un determinado precio.

 TIPOS DE MERCADO : hay muchas clases de mercado : - de competencia perfecta: homogeniedad del producto , gran numero de oferentes y demandantes,conocimiento total de mercado , libertad de entrada y salida de mercado. El precio se establece con el juego de la oferta y la demanda. - competencia imperfecta: monopolio : solo un vendedor y muchos compradores :el oferente tiene plena capacidad para determinar el precio y la cantidad oligopolio: pocos vendedores y muchos compradores: la competencia es muy fuerte y al existir pocas empresas la politica comercial adopta .. - competencia monopolistica: gran numero de compradores y vendedores de un producto que no es homogeneo. se trata de conseguir una seccion monopolistica para un productode una empresa de dentro del mercado de competencia. - cuota de mercado : mercado de empresas / mercado total x 100

ESTUDIO DE MERCADO : consiste en recopilar , elaborar y analizar informacion sobre el entorno general , la competencia y el consumidor Segmentacion de mercados : -por sexo - por edad : la presentacion de un producto tendra caracteristicas segun la edad de los cnsumidores. - por nivel de ingreso: las caracteristicas de un producto determinan su precio y se destina a consumidores con un nivel de renta determinado - por tipo de familia : sin hijos , con hijos , numerosa -por nive de estudio : primarios , secundarios y universitarios. - lugar de residencia: establece diferencias por lugares geograficos y afecta el canal de distribuccion del producto. CONCEPTO DE

MARKETING: es el conjunto de actividades que desarrollan una empresa encaminado a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor en la intencion de conseguir beneficios. el marketing implica decisiones sobre el precio , el producto, sobre la comunicacion y sobre la distincion.

 DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO: el producto es cualquier bien o servicio que se ofrece en el mercado con el fin de ser adquirido por el consumidor para satisfacer sus necesidades. Las decisiones que se deben tener en cuenta son : los elementos que configuran el producto , tipo de producto que se ofrece , ciclo de vida del producto. * LA MARCA: es el nombre que sirve para identificar los bienes o servicios de un vencedor y diferenciarlos de los demas. La marca engloba el nombre , el logotipo. - envase: es el envoltorio del producto y debe ayudar a que el articulo llgue en buenas condiciones hasta el consumidor final. - etiqueta: sirve para orientar al consumidor de las caracteristicas tecnicas del producto.

DECISIONES SOBRE EL PRECIO: - el precio del bien dependen los ingresos obtenidos de las rentas. El precio contribuye en la apreciacion del producto- el movimiento de precio depende en la fase de la vida en la que esta el producto- puntos de referencia que tiene la empresa para fijar los precios. los elementos basicos de la comunicacion son :- la publicidad : es una forma de comunicacion impersonal, que pretende influir en los posibles consumidores y aumentar las ventas. - la promocion de las ventas : son tecnicas que pretenden aumentar las ventas : 2 x1 , 3x 2. -venta personal: tiene como objetivo informar , persvadir y convencer al cliente para que compre el producto y se hace a partir de contacto directo con el vendedor. - relaciones publicas: son todo el conjunto de actividades que realiza la empresa para crear , fomentar o mantener una imagen que a planificado. -merchandising: es la colocacion estrategica del producto en el punto de venta

DECISIONES SOBRE LA DISTRIBUCION : la comunicacion pretende dar a conocer un producto , dar informacion de las caracteristicas del producto , conseguir que los consumidores lo prueben y hacer que los consumidores q lo prueban lo vuelvan a comprar. El canal de distribucion externo esta formado por los intermediarios, estos pueden ser mayoristas , venden y compran en grandes cantidades o los minoristas que compran al pormayor para vender a los consumidores en pequeñas cantidades.