Procesos

Cursos de Comunicación

Clasificado en Apuntes de Otras materias de Universidad.

Escrito el 24 de Junio de 2009 en glGalego y con un tamaño de 1.800 bytes.

2. COMPOÑENTES DAS HABILIDADES SOCIAIS.
Os compoñentes das habilidades socias divídense en:
A.Compoñentes fisiolóxicos: taxa cardíaca, presión sanguínea, respostas electrodérmicas e electromiográficas, respiración.
B.Compoñentes conductuais: dentro destes temos a comunicación non verbal e a comunicación verbal:
·
Comunicación non verbal: distinguimos:
-
Kinesia (postura corporal, contacto visual, sonrisa, mirada, cestos).
-
Proxémica (uso axeitado do espazo persoal, control da distancia interpersoal, contacto).
-
Paralingüística [¿cómo?? (latencia, volume e ton de voz, inflexión, velocidade, fluidez, silencios).
·
Comunicación verbal: abarca tres aspectos:
-
Empatía: as expresións deben denotar empatía, comprensión da postura do outro.
-
Claridade e concreción: na expresión de ideas e opinións, no que se espera que faga o outro.
-
Variedade: Trowent, Bryan e Argyle (1978): as persoas non-hábiles teñen menor variedade de temas usados, menores manifestacións de interese cara o interlocutor, cantidade excesiva de autoverbalizacións.
C.Compoñentes cognitivos: Avaliación e codifiación, coñecementos e expectativas.
Tags:procesos,claridade e concreción,variedade,empatía,paralingüística,proxémica
Este documento se ha visitado 34 veces y le gusta a 1 personas
Los usuarios que han visitado esta ficha también han buscado:
coñecementos, habilidades e paralingüistica

lenguaje proxemico

paralingüistica

Cursos
Comentarios

Compartir

© Wikiapuntes, 2012
Chuletas  |  Apuntes  |  Estudioteca