los problemas

.Fases de la negociación: preparatoria(cada parte analiza y planifica los siguientes aspectos: naturaleza del conflicto, los objetivos de la otra parte , las medidas y estrategias de ambas partes) , antagónica(se establecen los limites y objetivos de la negociación esta etapa es competitiva aparecen pocas conductas concesivas y se dan posiciones muy firmes es interesante no dar toda la información principio , dejar claras las expectativas globales y enfatizar en el interés de llegar a acuerdos ),cooperativa( disminuyen las criticas y empiezan coincidir los argumentos de ambas partes ) , presentación de alternativas( empiezan a surgir propuestas , ofertas y contra ofertas ,cesiones y presiones acompañadas de concesiones por ambas partes), cierre( es la fase que culmina el proceso se alcanza cuando una de las partes consume el tiempo del que disponía paras negociar o cuando una parte percibe que la otra a echo todas las concesiones posibles o cuando hay una alternativa mutuamente aceptable, tipos de cierre( cierre con concesión concluir el proceso con una concesión que se considera relevante por la otra parte , cierre con resumen relatando los acuerdos e intercambios enfatizando en el desarrollo positivo del proceso y en los acercamientos) Tipos de estrategias : resolutiva( es una estrategia conciliador y cooperativa sus tácticas son ampliar los aspectos beneficiosos sobre los que se puede negociar , recompensar las concesiones del oponente , hacer concesiones en aspectos no prioritarios , desarrollar nuevas opciones mutuamente satisfactorias) , rivalidad ( cada una de las partes trata de imponerse a la otra sea tácticas son realizar peticiones inaceptables, mantenerse y no alterar las proposiciones propias , amenazar a la otra parte y castigar por n hacer concesiones, actuar con la presión temporal, convencer a la otra parte de k hacer concesiones va en su beneficio), complaciente o flexible ( reducción de las aspiraciones básicas propias es ventajosa cuando se quiere acabar rápidamente una negociación por la presión del tiempo o la escasa importancia de los problemas  es peligrosa si la otra parte no sigue la misma estrategia puede que no lleguen a una solución kan la que obtengan beneficio mutuo ) , inacción( se da una mínima actividad negociadora se malgasta el tiempo y se puede llegar a suspender la negociación). Elección de la estrategia adecuada( el interés por los resultados propios y por los del otro , la percepción de la viabilidad y costes de la estrategia , el contexto organizacional o social en el que se desarrolla la negociación ( la cantidad de recursos disponible , el grado de presión externa sobre el grupo o la organización , la dependencia de las partes))