Administración y sus objetivos

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1. El marketing: 1.1: El marketing y la dirección comercial: Como filosofía es una postura mental, una actititud, una forma de concebir la relación de intercambio por parte de la empresa que ofrece sus productos al mercado. O como técnica, el marketing es el modo especifico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio, que consiste en identificar, crear y servir a la demanda. El marketing incluye la dirección comercial que incluye el análisis de la situación y el diseño de estrategias para alcanzar los objetivos de la entidad. 1.2: Conceptos básicos del marketing: proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros. Conceptos básicos: - Necesidades, deseos y demandas, necesidad es la sensación de carencia de un bien, un deseo es algo especifico que satisface una necesidad y la demanda es la formulación expresa de un deseo condicionada por los recursos que poseen un individuo. - Productos: Se entiende por producto todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer la necesidad o un deseo. - Valor, coste y satisfacción, el concepto se llama valor. - Intercambio, transaciones y relaciones: El concepto de marketing también aparece cuando una persona decide satisfacer necesidades y deseos mediante el intercambio o acto de obtener un producto deseado por otra persona, ofreciéndole algo a cambio. - Mercados: El concepto de intercambio nos lleva al concepto de mercado, que es el conjunto de consumidores potenciales que comparten una necesidad o un deseo. - Marketing y bsucadores de intercambios: Marketing significa cualquier actividad humana que acontece en relación con los mercados, para llevar a cabo intercambios potenciales con el propósito de satisfacer necesidades y deseos.

4. Segmentación de mercados: Es el proceso de clasificación de grupos de acuerdo con características que son relevantes para el comportamiento de compra o de consumo. Segmentar supone dividir el mercado en grupos homogéneos para llevar a cabo una estrategia de marketing diferenciada en cada uno de ellos que permita satisfacer de forma efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa. Para que la segmentación sea efectiva, deben cumplir una serie de requisitos: - Ser fácilmente identificables - Ser accesibles - Ser sustanciales o lo suficientemente grandes para ser rentables - Ser realmente diferentes en sus comportamientos - Ser posibles de servir y defendibles para la empresa. Los criterios de segmentación sirven para clasificar a los consumidores finales y los segmentos pueden determinarse de acuerdo con criterios generales o específicos.

Criterios generales: Las variables demográficas, las variables socio-económicas y las variables socioeconomicas constituyen criterios utilizados frecuentemente para segmentar mercados. Criterios específicos: Suponen comportamientos, motivaciones. Los criterios o variables mas utilizadas son la estructura de consumo o segmentación por uso, la fidelidad o lealtad a la marca o producto, el tipo de compra y el lugar habitual donde se adquiere un producto.

8. Las tic y el marketing: Las nuevas tecnologías, especialmente las áreas de información y comunicación han creado la Nueva Economía. Deben convivir con nuevas orientaciones de marketing que aprovechen estas nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para triunfar en este nuevo entorno económico. E-business es el termino que se refiere a plataformas electrónicas. El comercio electrónico es mas especifico que el E-business, ya que se refiere unicamente a los procesos de compraventa que se desarrollan mediante medios electrónicos. El E-marketing se refiere a las funciones de marketing realizadas electrónicamente.

1. Objetivos y usuarios de la información contable. La contabilidad de la empresa es una disciplina que tiene como objetivo primordial la mención, la valoración y el registro de las operaciones económicas y financieras que acontecen enla realidad de la empresa, con el fin de suministrar información a una gran diversidad de usuarios sobre la composición de las empresa y de este modo facilitar su gestión.

2. Conceptos básicos de contabilidad. 2.1: Elementos y masas patrimoniales: Lmntos patrimoniales: son todos y cada uno de los componentes que configuran el patrimonio de la empresa. Son por tanto,los bienes, los derechos y las obligaciones. Una masa patrimonial: se configura por elementos con un mismo significado o financiero. El primer nivel lo constituyen el activo, el patrimonio neto y el pasivo. A=PN+P. Un segundo nivel es el activo no corriente y corriente, el pasivo y el patrimonio neto ANC+AC=PN+PNC+PC.

2.2: Equilibrios patrimoniales: - equilibrio contable se da siempre (A=PN+P), pues toda inversión tiene su soporte financiero. - El equilibrio económico se alcanza cuando la empresa se obtiene la rentabilidad esperada. - El equilibrio financiero se mide mediante el cálculo del capital corriente, también denominado o fondo de rotación.

7. Las cuentas anuales. Comprenden el balance, la cuenta de perdidas y ganancias, el estado de cambios en el patrimonio neto, el estado de flujos de efectivo y la memoria.

El balance: Se presenta la síntesis de las cuentas patrimoniales de una empresaen un momento determinado (fecha de cierre del ejercicio), reflejado así en una situación estática de la empresa. - La cuenta de perdidas y ganancias: es el estado contable que informa sobre la formación del resultado del ejercicio, por diferencia entre los ingresos y los gastos, lo que permite evaluar la eficiencia de la empresa. - El estado de cambios en el patrimonio neto: Es un nuevo estado contable, de obligado cumplimiento, que pone de manifiesto la importancia de que el usuario disponga de una buena información financiera respecto del patrimonio de la empresa. - El estado de cambios en el patrimonio neto: es un nuevo estado contable, de obligado cumplimiento, que pone de manifiesto la importacia de que el usuario disponga de una buena información fiananciera respecto del patrimonio de la empresa. - El estado de flujos de efectivo: suministra información acerca de los movimientos históricos en el efectivo y los equivalentes al efectivo mediante la presentación de un estado de flujos de efectivo, clasificados según procedan de actividades de explotación de inversión o de financiación. - La memoria: La memoria completa,amplía y completa la información contenida en los otros documentos que integran las cuentas anuales.

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