Capitulo 9

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CAPITULO 9 BRAND EQUITY

QUE ES EL BRAND EQUITY.- es la marca que se4 define como aquel nombre, termino o diseño o aquella combinacion de estos elementos.

FUNCION DE LAS MARCAS.- identificar el origen y el fabricante de un producto y permiten a los compradores exigir responsabilidad a un productor o a un vendedor en particular

ALCANCE DE MARCAS.-COMO SE ASIGNA LA MARCA AUN PRODUCTO.- una marca es una entidad perceptiva apegada a la realidad pero que refleja las percepciones de los consumidores

DEFINICION BRAND EQUITY.- es el valor añadido que se da alos productos y servicios....este valor se refleja en como piensan los consumidores con respecto a la marca, precios, la rentabilidad que genera la marca para la empresa.

MODELOS DE VALOR DE MARCA

1)VALOR DE Activo DE LA MARCA.- es un estudio a los consumidores sobre medidas comparativas(VMA) LOS COMPONENTES.-1)diferenciacion 2)relevancia 3)estima 4)conocimiento



2)MODELO DE AAKER.-Esta esta formado por 5 categorias de activos y pasivos vinculadas a una marca que disminuye o aumenta el valor que ofrece el producto o servicio hacia los clientes de esta. son 1)LEALTAD DE MARCA 2) CONCIENCIA DE MARCA 3)CALIDAD PERCIBIDA 4)ASOCIACIONES DE MARCA 5)PATENTES MARCAS REGISTRADAS O RELACIONES DE CANAL

3)BRANDZ.- la creacion de marcas requiere marcas secuenciales 1)PRESENCIA 2)RELEVANCIA 3)RESULTADOS 4)VENTAJA 5)VINCULACION EMOCIONAL

4)RESONANCIA DE LA MARCA.- 1)garantizar que los clientes se identifiquen con la marca 2)establecer el sigmificado de la marca en la mente de los consumidores mediante la vinculacion estrategica de marcas tangibles o intangibles. 3)provocar respuestasapropiadas por parte de los consumidores en cuanto a juicios relativos a la marca 4)transformar las respuestas de los consumidorers para crear una relacion activa de lealtad entre los consumidores

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