Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que incluye entre otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los servicios y la reputación del vendedor
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significado de producto: es un conjunto de atributos tangibles e intangibles fundamentales unidos en forma identificable. Cada producto se identifica por un nombre descriptivo o genérico que el común de la gente entiende como acero, seguros, raqueta de tenis, o entretenimiento. atributos inherentes de un producto: calidad de producto, características físicas de los bienes, precio, marca, empaque, diseño, garantía de producto, color, reputación del vendedor, servicios del vendedor. clasificación de los productos: productos de consumo y productos de negocios. productos de consumo: están destinados al consumo personal en los hogares. productos de negocios: es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provicion de servicion en una organización. Estos dos productos se distinguen en cuanto a quien los usara y como. clasificación de los bienes de consumo: conveniencia, compra comparada, de especialidad, no buscados.
conveniencia: es un producto tangible que al consumidor le resulta cómodo adquirir sin preocuparse información adicional y que luego compra realmente con el mínimo esfuerzo. Como son comestibles, dulces baratos miselaneos de farmacias, como aspirinas y dentrifico y artículos de ferretería domestica como focos y pilas eléctricas. Por lo general precio bajo, no son voluminosos y no les afecta mucho los caprichos del estilo y la moda. compra comparada: es un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y tal vez estilo en varias tiendas antes de hacer una compra. Ejemplo: ropa de moda, los muebles, los aparatos electrodomésticos caros y automóviles. bienes de especialidad: es un producto tangible por el que el consumidor tiene una fuerte preferencia de marca, al grado de estar dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo considerables para localizarla. Ejemplo: trajes de hombres costosos el equipo de sonido estereofónico, los productos para la salud, equipo fotográfico. no buscados: es un producto nuevo del cual el consumidor no tiene conocimiento todavía o un producto de que el consumidor esta al tanto pero que no desea precisamente en el momento presente. Ejemplo: un patín del diablo para una sola persona impulsado por batería.