Metodología de Investigación: Obtención y Clasificación de Información Primaria

Investigación de Mercados: Obtención de la Información Primaria

1. Tipos de Investigación

La elección del tipo de investigación es fundamental para determinar la metodología de recolección de datos primarios.

Investigación Cualitativa

Ofrece información sobre aspectos internos del individuo, tales como motivaciones, actitudes o creencias. Se utiliza mediante muestras de tamaño reducido que deben garantizar la suficiente representatividad de los distintos segmentos de población objeto de estudio. Este enfoque se utiliza principalmente para investigaciones exploratorias.

Investigación Cuantitativa

Está orientada a la cuantificación de variables, es decir, se centra en los aspectos numéricos utilizando diversas técnicas estadísticas. Se aplica habitualmente para investigaciones descriptivas o causales.

2. Clasificación de Fuentes de Información Primaria

Las fuentes de información pueden clasificarse según distintos criterios metodológicos:

A. Criterio según el Grado de Dinamismo de la Información Obtenida

• Técnicas Estáticas

  Son aquellas técnicas de investigación que aportan información de una sola vez, es decir, en un intervalo de tiempo concreto.

• Técnicas Dinámicas

  Agrupan aquellas técnicas que ofrecen información de forma periódica y continuada.

B. Criterio según el Grado de Contacto con los Informantes

• Técnicas Personales

  Forman parte de este grupo las técnicas de investigación en las que se produce un gran nivel de contacto entre el equipo de investigación y las personas que proporcionan la información.

• Técnicas Impersonales

  Son aquellas herramientas metodológicas en las que el grado de contacto entre el equipo de investigación y las personas participantes es muy bajo o nulo.

C. Criterio según el Grado de Colaboración del Informante

• Técnicas Directas

  Se basan en la obtención de información a través de la formulación de preguntas a personas que prestan su colaboración, o en las que se otorga a dichos individuos plena libertad para que proporcionen la información que consideren conveniente a partir del conocimiento objetivo de la investigación.

• Técnicas Indirectas

  Estas herramientas son utilizadas cuando los objetivos de información no pueden ser satisfechos mediante la participación directa de las personas, siendo necesaria la utilización de estímulos que dirijan y enfoquen la atención de los sujetos hacia el objeto de la investigación. Se incluyen dentro de este grupo las herramientas que recogen información sin que las personas sean conscientes de ello.