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Puerta 4: La interpretación de los discursos. “del código a las competencias comunicativas”
Para que exista la comunicación debe haber un mínimo de entendimiento, y para que ello se logre deben tener determinadas competencias comunicativas, estas son las capacidades que le permiten a una persona conectarse con otros, entenderse, relacionarse. Estas capacidades incluyen (manejo de los gestos, tonalidades, expresiones, códigos no verbales que se utilizan en cada situación / conocimiento y uso de un código lingüístico oral y escrito, etc.)
Competencias comunicativas:
Competencia lingüística: se refieren a la capacidad de una persona de codificar y decodificar en un determinado idioma.
Competencias paralinguisticas: se refieren a la capacidad de una persona de codificar y decodificar mensajes según los codigos no vervales ( señas, gestos, tonos de voz, imágenes).
Competencias técnicas: se refiere a la interpretación de “codigos especializados”, dicha interpretación la debemos adquirir para responder a distintas situaciones (manejar maquinas o electrodomesticos y lenguajes especializados)
Competencias culturales: es la capacidad que tenemos los humanos de conocer el mundo que nos rodea y adaptarnos a el y a sus reglas, conocer las reglas de convivencia valores sociales y costumbres de la comunidad en que vivimos. La cultura implica a los conjuntos de costumbres, experiencias, modos de relacionarse con el mundo, de sentir y de actuar en una sociedad; puede definirce como un sistema de valores.
Competencias ideologicas: encierran un prejuicio (opinar antes de conocer) solemos pensar que “todos” los que presentan determinados razgos “son” de determinada manera, puede llegar a ser una ventaja o un obstáculo para llegar al entendimiento.
Determinaciones emocionales: son todos los condicionantes sensibles, psicologicos o afectivos, que pueden incidir en la producción y recepcion de discursos.



Puerta 5: Los condicionamientos de los discursos. “del canal a las condiciones de producción y de reconocimiento”
El CANAL no es un simple apoyo tecnico o elemento externo a la comunicación. Cada herramienta utilizada para la comunicación impone determinados codigos y formatos y requiere habilidades especiales.
Cuando una persona codifica un mensaje debe contar con algunos elementos del contexto que garanticen su posibilidad de emitir y hacer llegar a otros el discurso que tienen en mente (cuadno queremos hablar necesitamos silencio para que se escuche la voz). Las variables forman las CONDICIONES DE PRODUCCION que no dependen de la persona que codifica, pero la condicionan hasta tal punto que pueden impedir que el discurso se concrete. Por su parte los RECEPTORES tambien estaran en distintas condiciones ambientales para relacionarse y reconocer un discurso. Son CONDICIONES DE RECONOCIMIENTO aquellas variables externas que influyen en los receptores a la hora de decodificar un mensaje.
Puerta 7: De los valores sociales. “de la idea del ruido a la producción de sentido social”
En la conversación aparece un conflicto a resolver, no es una situación muy comoda, es un dialogo cotidiano y poco pautado. Se definirá al RUIDO como un factor externo a los emisores y los receptores (Ej.: una moto obstruye el dialogo entre dos amigos) en ese ejemplo el factor que dificulta la comunicación es externo. Por ejemplo en una conversación entre dos personas el “ruido” es que una de esas dos no se empeña en comprender al otro ya sea por enojo o por otra razón. El sentido global de la comunicación será el resultado de un conflicto. El sentido es aquello que globalmente significan las palabras, los valores y las actitudes, algo tiene sentido cuando una persona apuesta a eso y lo coincidiera importante, el sentido cambia a medida que los humanos cambian sus pactos de comunicación.

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