Administración y sus objetivos
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marketing: conjunto de actividades que se desarrollan para conseguir unos objetivos que se centran en satisfacer las necesidades de los clientes. En castellano se traduce como mercadotecnia y digamos que no nacíó ayer. El origen del término marketing es inglés (market) y hubo mucha controversia en su traducción al castellano porque no convencía la palabra mercadotecnia o mercadeo. Se continuaba utilizando marketing, así que la RAE acabó aceptando el vocablo. Sus primeras apariciones con el significado actual se dieron a principios del Siglo XX, a través de intelectuales estadounidenses, formados en la escuela alemana. Por eso el marketing tenía influencia de la economía alemana.Más adelante veremos un poco de la historia del marketing y su evolución. Pero antes, vamos a fijar mejor el término para que podamos contestar con cierta precisión qué es el marketing.El marketing es un conjunto de estrategias para conseguir unos objetivos. Eso lo tenemos claro. Y las estrategias que lleva a cabo el marketing para ofrecer los productos a los consumidores son esenciales;Producto:Cuando se vende un producto, hay que darle un valor para que el consumidor adquiera ese y no los de la competencia. Y el valor añadido se ofrece con la forma, el envoltorio, la manera de ofrecerlo al consumidor:Hay que tener en cuenta que todo producto tiene un ciclo de explosión, desarrollo y declive. Y para romper este ciclo y fidelizar al consumidor hay que innovar constantemente para ser competitivo;
Precio:Para fijar el precio del producto hay que investigar el mercado considerando los precios de la competencia, la demanda que hay sobre ese producto, las tendencias, el poder adquisitivo de los posibles compradores y un largo etcétera. Como se puede ver, fijar el precio de un producto va mucho más allá de calcular los costos de producción más un porcentaje de ganancia.Plaza:en realidad la plaza se trata de los puntos de venta. En inglés es “place”, que significa lugar, y nos ha llegado como plaza. Es importante concretar muy bien los puntos de venta para garantizar la distribución al consumidor.También es de primera importancia la forma de comercializar el producto puesto que hay grandes diferencias entre el comercio al por mayor o minorista, venta particular, venta pública, online…