Analítica Web 2.0: Medición de Datos para el Éxito Online
Clasificado en Magisterio
Escrito el en 
español con un tamaño de 2,69 KB
El Qué, El Por Qué y El Contexto de la Medición
El qué: medición cuantitativa del comportamiento del visitante y los resultados.
El por qué: medición cualitativa. ¿Qué piensan los visitantes? Sensaciones, deseos, frustraciones.
El contexto:
- Externo: evaluación de la competencia y el mercado.
- Interno: datos históricos.
Medición: ¿En qué Contexto?
El contexto externo: evaluación de la competencia y el mercado. Se encarga de:
- Percepción y monitoreo de la marca.
- Entender a quiénes estamos llegando y compararlo con la competencia.
- Comportamiento de las búsquedas en internet.
Ejemplos: Google Trends, Semrush, SimilarWeb
El contexto interno: permite analizar a partir del historial de rendimiento y obtener patrones de comportamiento. Ejemplo: Google Analytics
Herramientas de Medición
- Google Adwords: SEM o Display (recopilación de datos a través de tags)
- Google Webmaster Tools: SEO
- Google Analytics: Web, Ecommerce, Blog, App
- Redes Sociales (RRSS): Insights (Facebook Insights, Instagram Analytics...)
Macro Objetivos
- Ecommerce: vender productos o servicios.
- Generación de potenciales clientes: recolección de bases de datos.
- Medios: visitas recurrentes y engagement. Avisos mostrados.
- Información online: ayudar a los clientes a encontrar información.
- Branding: awareness, engagement y lealtad.
Pasos del Plan de Medición
- Planificar:
- Establecer los macro y micro objetivos.
- Definir los KPIs (Key Performance Indicators).
- Implementar:
- Identificar las herramientas por canal.
- Aplicar las herramientas de medición.
- Interpretar: informes.
Análisis de Datos
- Audiencia: edad del usuario, procedencia, etc.
- Adquisición: canales de procedencia de los usuarios, tasa de rebote por canal, etc.
- Conversiones: ticket medio, transacciones, productos más comprados, etc.
¿Cómo Implementar Google Analytics?
Consiste en introducir un código Javascript en todas las páginas de nuestro sitio web para que estas envíen la información a procesar.