Aspectos Clave en la Documentación de Procedimientos según ISO 10013:2015

Aspectos Clave en la Documentación de Procedimientos

Decisión de actividades: el nivel de detalle puede variar dependiendo del cumplimiento de actividades y formación necesaria para que el personal logre llevar a cabo las actividades, independientemente del nivel de detalle.

Registros: los registros en el procedimiento con las actividades deben definirse en esta sección del procedimiento o en las secciones relacionadas.

Anexos: pueden incluirse anexos que contienen información de apoyo al procedimiento documentados, tales como tablas, gráficos y diagramas de flujo.

Revisión, aprobación y modificación: se deberán indicar la evidencia de la revisión y aprobación, estado de revisión y fecha de expiración del procedimiento documentado.

Identificación de los cambios: cuando sea de la naturaleza del cambio, deberá estar identificado en el documento o en los anexos apropiados.

Definición de certificación: ¿cómo es el proceso para la certificación de empresas, laboratorios o personas?

Certificación: es un proceso destinado a que un organismo independiente y autorizado valide o determine la calidad del sistema aplicado para una organización, verificando si la misma cumple o no lo dispuesto por un determinado modelo de calidad, reconocido y oficial.

Contenido de un Procedimiento Documentado según ISO 10013:2015

Los procedimientos documentados deberán contener la información necesaria y cada uno de ellos debe tener una identificación única.

• Título: el título debería identificar claramente el procedimiento documentado.
• Propósito: el propósito de los procedimientos documentados debería estar definido.
• Alcance: se debería describir el alcance del procedimiento documentado, incluyendo las áreas que cubre y las que no cubre.
• Responsabilidad y actividad: la responsabilidad y actividad de las funciones del personal y/o de la organización, así como sus interrelaciones asociadas con los procesos y las actividades descritas en el procedimiento, deberán estar identificadas. Estas pueden ser descritas en el procedimiento en forma de diagramas de flujo y textos descriptivos según sea apropiado.