Aspectos Clave del Modelo de Franquicia: Derechos, Obligaciones y Estructura Societaria

Desventajas y Riesgos en el Modelo de Franquicia

Desventajas para el Franquiciado

• No es propietario de la marca ni del producto, lo que implica una falta de independencia y control sobre la gestión.
• Si el franquiciado carece de conocimiento, su rentabilidad puede ser muy baja.
• Dependencia directa: si la marca de franquicia no funciona, el franquiciado tampoco venderá.

Riesgos para el Franquiciador

• Si se equivoca en la selección de franquiciados, su negocio puede sufrir pérdidas de prestigio e imagen.
• Pérdida de exclusividad sobre su información de gestión y explotación de productos.
• Riesgo asociado a la prisa por franquiciar sin contar con un soporte financiero mínimo adecuado.

Aspectos Legales y Financieros de la Sociedad Limitada (S.L.)

Características Societarias

• Responsabilidad: Está limitada a la aportación de los socios, no afectando a los bienes particulares.
• Número de Socios: El número mínimo de socios es uno, permitiendo la constitución de una S.L. unipersonal.
• Capital: El capital mínimo requerido es de un euro. La aportación puede realizarse mediante dinero o bienes.
• Participaciones: El capital de la S.L. se divide en participaciones. Cada socio tendrá un número proporcional al capital aportado. Estas participaciones no pueden venderse libremente; se requiere un acuerdo con los demás socios.
• Impuestos: La S.L. tributa a través del Impuesto de Sociedades, aplicando un porcentaje fijo sobre los beneficios. Este porcentaje es del 15 % durante el primer año y asciende al 25 % a partir del tercer año.

Conducta del Cliente (Referencia a la Atención)

Un cliente espera:

• El cumplimiento estricto del horario de cierre.
• El mantenimiento de un rol profesional constante.
• Ser siempre cortés y reaccionar adecuadamente ante cualquier error.

Relación Contractual y Obligaciones Mutuas

Roles Definidos

Franquiciador

Entrega un producto o servicio de la marca, junto con el saber hacer necesario para operar el negocio.

Franquiciado

Debe efectuar pagos al franquiciador que incluyen:

1. Un canon de entrada fijo.
2. Un porcentaje sobre las ventas.
3. Un canon destinado a publicidad.

Reglas Operacionales y Duración

Las reglas fundamentales del acuerdo incluyen:

• El franquiciado se localizará en una zona exclusiva, lo que le garantiza un ámbito de ventas.
• Debe seguir estrictamente el saber hacer establecido y no puede salirse de ese marco operativo.
• Recibirá formación específica sobre cómo dirigir la franquicia.
• El franquiciador tiene derecho a realizar inspecciones por dos motivos principales: verificar el cumplimiento del saber hacer y evaluar el nivel de ventas.
• La duración del contrato suele ser larga, diseñada para permitir la recuperación del canon de entrada.

Ventajas del Modelo de Franquicia

Beneficios para el Franquiciado

• Menor Riesgo: Asume menos riesgos debido a que la marca ya es conocida y goza de aceptación en el mercado.
• Apoyo Continuo: Recibe soporte constante del franquiciador, incluyendo publicidad y la exclusividad territorial de su franquicia.

Beneficios para el Franquiciador

• Expansión Acelerada: Permite una mayor expansión del negocio sin necesidad de realizar grandes inversiones propias.
• Mitigación de Riesgos: Asume menos riesgo financiero, ya que los gastos operativos son cubiertos por el franquiciado.
• Economías de Escala: Al incrementar el volumen de ventas general, se pueden negociar y obtener mejores descuentos con proveedores.