Aspectos Esenciales de la Animación Turística y el Rol del Animador
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Aspectos Clave del Rol del Animador
La creación de un sistema de comunicación óptimo: Este quinto punto lleva al animador a establecer un sistema de comunicación interno válido y eficaz. El animador debe contemplar los comunicados sobre la toma de decisiones y tiene la obligación de hacer propuestas a la dirección sobre nuevas acciones y actividades.
Establecer los primeros contactos a nivel humano: El primer contacto se da al llegar al establecimiento, a menudo debido a necesidades burocráticas. Importante: una cara amable y que se preocupe es un elemento muy importante y prometedor, siendo el momento ideal para presentarse y ofrecer una pequeña información.
Minimizar pequeños conflictos: El animador debe ser consciente de lo que pasa a su alrededor para, en caso de que se produzca una pequeña discusión, minimizar y zanjar estos pequeños conflictos.
Comparativa: Animación Turística vs. Otras Animaciones
Animación Turística | Otras | |
Diferencias | - Está sujeto a una empresa. - Agentes implicados: animador turístico, responsable de realizar acciones sobre el grupo de personas. - Destinatarios: Cliente. - Finalidad: Económica. - Objetivo: Fidelizar al cliente. - Ámbito: No necesariamente fuera del establecimiento. - Participación: Posibilidad de elegir la actividad. - Rol: Organiza y/o participa. - Recursos. | - Son externos y no están sujetos a nada. - Agentes: No siempre formados profesionalmente, a menudo basados en experiencia empírica. - Destinatarios: Público general. - Finalidad: No económica. - Objetivo: Educativo. - Ámbito: Puede ser fuera del establecimiento (desarrollo profesional). - Participación: No elige la actividad. - Rol: Organiza, no participa. - Recursos. |
Semejanzas | - Interacciones: Desarrollo de la comunicación y fomento de la vida social. - Proyecto: Continuado. - Público: El proyecto o programa debe responder a todo tipo de público. - Ambiente: Apropiado. - Recursos: Compartidos. | |
Definición de Animación Turística
Se entiende por animación turística la serie de acciones realizadas por uno o varios individuos sobre un grupo de personas con dos objetivos principales:
- Desarrollar la comunicación, fomentar la vida social y cultural en el seno de un establecimiento turístico, creando un ambiente idóneo y duradero.
- Dinamizar y promover la economía de la empresa.