Atención Centrada en la Persona: Enfoque Integral y Metodologías Clave

Atención Centrada en la Persona (ACP): Un Enfoque Integral

La Atención Centrada en la Persona (ACP) supone una nueva forma de orientar la atención, en la que la persona es protagonista y elemento activo de todo el proceso. Este proceso involucra a:

• La persona usuaria
• La atención prestada
• Las figuras profesionales
• La familia y el entorno comunitario
• Los centros y servicios

Principios y Criterios Metodológicos de la ACP

La Atención Centrada en la Persona se rige por los siguientes principios y criterios metodológicos:

• Autonomía: Fomentar la capacidad de decisión de la persona.
• Diversidad: Reconocer y respetar las particularidades de cada individuo.
• Participación: Involucrar activamente a la persona en su propio proceso.
• Interdisciplinariedad: Abordaje conjunto desde diferentes profesionales.
• Globalidad: Considerar a la persona en su totalidad (física, emocional, social).
• Individualidad: Adaptar la atención a las necesidades específicas de cada uno.
• Flexibilidad: Capacidad de ajustar el proceso según las circunstancias.
• Atención personalizada: Diseño de intervenciones a medida.
• Inclusión social: Promover la participación plena en la comunidad.
• Proximidad: Ofrecer servicios cercanos y accesibles.
• Enfoque comunitario: Integrar el apoyo del entorno social.
• Independencia: Potenciar la autonomía y autosuficiencia.
• Prevención: Anticipar y evitar situaciones de riesgo.
• Rehabilitación: Recuperar capacidades y funciones.
• Continuidad de la atención: Asegurar un seguimiento coherente y sin interrupciones.

Metodología: Fase de Recogida de Información y Diagnóstico

Todo proceso de intervención comienza con la recogida de información para conocer la realidad sobre la que se va a trabajar.

Técnicas de Recogida de Información:

• Observación: Recoger información sobre las situaciones y sobre la persona usuaria.
• Entrevista: Un diálogo estructurado para obtener información relevante.
• Revisión documental: Un examen y análisis de documentos relativos a una situación o tema concreto.

Instrumentos para la Recogida de Información:

• Ficha de observación: Estructura la información que se ha recogido.
• Diario de campo: Una ficha para registrar información detallada.
• Guía de preguntas: Estructura la entrevista.
• Grabadora: Con el consentimiento de la persona, permite no perder información.
• Escalas de valoración: Herramientas estandarizadas para medir aspectos específicos.
• Test de diagnóstico: Pruebas para identificar condiciones o necesidades.
• Plantilla de categorías: Permite ir registrando y clasificando la información obtenida.

Metodología de Ejecución de la Intervención

Ejecutar la intervención consiste en llevar a la práctica el diseño, siguiendo las pautas y los plazos establecidos, así como las responsabilidades asignadas a cada profesional.

Técnicas de Ejecución:

• Técnicas de trabajo en equipo: Por ejemplo, reuniones de seguimiento.
• Técnicas de gestión y organización: Como el uso de un cronograma.
• Técnicas de resolución de conflictos: Basadas en la escucha activa.
• Técnicas de comunicación: También fundamentadas en la escucha activa.
• Técnicas de aplicación directa: Como la aplicación de un protocolo específico.
• Técnicas de animación grupal: Dinámicas de grupo para fomentar la interacción.
• Técnicas de motivación y apoyo: Por ejemplo, grupos de apoyo.

Metodología de Evaluación de la Intervención

La evaluación se inicia en el mismo momento en el que se analiza la realidad sobre la que actuar y continúa durante todo el desarrollo de la intervención. Consiste en:

• Comprobar en qué medida se han alcanzado los objetivos propuestos inicialmente.
• Analizar la relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados.

Técnicas de Evaluación:

• Grupo de difusión
• Encuesta
• Observación

Instrumentos de Evaluación:

• Informe final
• Cuestionario
• Listas de cotejo