Capacitación Empresarial: Proceso Completo y Tipos para el Desarrollo Organizacional
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El Proceso de Capacitación: Tipos y Fases Clave
Tipos de Capacitación
- Capacitación Interna: Se produce por y dentro del mismo grupo de trabajo, fomentando el aprendizaje a través de experiencias compartidas.
- Capacitación Externa: Realizada por personas ajenas al ámbito interno, como facilitadores externos o empresas especializadas. Su objetivo es capacitar al personal para alcanzar la satisfacción laboral, ya que un empleado satisfecho es más eficiente.
Fases del Proceso Continuo de Capacitación
Las 6 Fases Esenciales:
- Análisis de Necesidades: Identificar las habilidades, conocimientos y desempeño requeridos.
- Clasificación y Jerarquización de Necesidades: Organizar y priorizar las áreas de formación.
- Diseño de la Enseñanza: Elaboración del contenido del programa, materiales didácticos, folletos, etc.
- Validación del Programa: Eliminación de defectos y presentación restringida a un grupo pequeño de personas para prueba.
- Aplicación del Programa: Implementación y dictado del programa de capacitación.
- Evaluación de Resultados: Determinación del éxito o fracaso del programa y su impacto.
Mejoramiento Organizacional a través de la Capacitación
La Importancia de Evaluar Necesidades
Un programa de capacitación efectivo siempre evalúa primero las necesidades de formación de los empleados para asegurar su relevancia y éxito.
El Proceso de Capacitación: Tipos y Fases Clave
Tipos de Capacitación
- Capacitación Interna: Se produce por y dentro del mismo grupo de trabajo, fomentando el aprendizaje a través de experiencias compartidas.
- Capacitación Externa: Realizada por personas ajenas al ámbito interno, como facilitadores externos o empresas especializadas. Su objetivo es capacitar al personal para alcanzar la satisfacción laboral, ya que un empleado satisfecho es más eficiente.
Fases del Proceso Continuo de Capacitación
Las 6 Fases Esenciales:
- Análisis de Necesidades: Identificar las habilidades, conocimientos y desempeño requeridos.
- Clasificación y Jerarquización de Necesidades: Organizar y priorizar las áreas de formación.
- Diseño de la Enseñanza: Elaboración del contenido del programa, materiales didácticos, folletos, etc.
- Validación del Programa: Eliminación de defectos y presentación restringida a un grupo pequeño de personas para prueba.
- Aplicación del Programa: Implementación y dictado del programa de capacitación.
- Evaluación de Resultados: Determinación del éxito o fracaso del programa y su impacto.
Mejoramiento Organizacional a través de la Capacitación
La Importancia de Evaluar Necesidades
Un programa de capacitación efectivo siempre evalúa primero las necesidades de formación de los empleados para asegurar su relevancia y éxito.