Ciclo de Inteligencia: Fases, Métodos y Prospectiva
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Ciclo de Inteligencia
Fases
- Dirección: Es la clave del proceso de inteligencia, ya que determina las necesidades de obtención de información, el planteamiento del esfuerzo de obtención, el uso de órdenes y solicitudes a los órganos de obtención y la revisión continua de la productividad de esos órganos.
- Obtención: Es la etapa de explotación de las fuentes de información. La información obtenida es enviada a la unidad de elaboración para la producción de inteligencia.
- Elaboración: Corresponde a la etapa de evaluación, integración, análisis e interpretación para la conversión de la información en inteligencia. La elaboración es iterativa y puede generar posteriores solicitudes de obtención de información antes de llegar a la última etapa del ciclo.
- Difusión: Es la entrega puntual de la inteligencia, en la forma apropiada y por el medio adecuado, a aquellos que la necesitan. Se requiere seguridad, conformidad con las necesidades del demandante y un mecanismo de retroalimentación. La seguridad muchas veces depende de un proceso de encriptación.
Métodos y Técnicas de Investigación
Cuantitativos:
- Análisis de contenido.
- Encuestas (de opinión o de actitud).
Cualitativos:
- Análisis del discurso.
- Entrevistas.
- Grupos de discusión.
- Phillips 66
- Delphi.
Análisis Estructurado:
- Descomposición y visualización
- Generación de ideas (brainstorming)
- Escenarios e indicadores
- Generación y comprobación de hipótesis
- Evaluación de causa y efecto
- Análisis de reto
- Gestión de conflictos
- Apoyo a la decisión.
El Análisis y la Prospectiva
La labor de análisis permite identificar los riesgos y amenazas de manera prospectiva.
Prospectiva
Conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de explorar o de predecir el futuro en una determinada materia.
La Inteligencia y la Prospectiva
La inteligencia prospectiva ofrece respuestas preventivas y proactivas a las instituciones de seguridad ante posibles riesgos y amenazas.
- Opción A: La seguridad reactiva (independiente de la inteligencia), que es imprecisa y poco efectiva.
- Opción B: La seguridad preventiva (enfoques de seguridad inteligentes), que es eficaz y eficiente.