Ciclo de Vida del Producto y Estrategias de Marketing por Fase

Ciclo de Vida del Producto (CVP) y Estrategias de Marketing

Fases del Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida del producto (CVP) describe las etapas por las que pasa un producto desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. Tradicionalmente, se identifican cuatro fases principales:

1. Introducción

Se trata de un periodo de lento incremento de las ventas en el lanzamiento del producto al mercado. Las ganancias son nulas, como consecuencia de los fuertes gastos que implica la introducción del producto en el mercado.

2. Crecimiento

Es un periodo de aceptación del producto en el mercado; las ganancias aumentan de forma considerable.

3. Madurez

Periodo de disminución del crecimiento de las ventas, como consecuencia de que el producto ha alcanzado la aceptación de casi todos sus compradores potenciales. Las utilidades (beneficios) se estabilizan o disminuyen a causa de un aumento de la competencia.

4. Declive

Las ventas presentan una tendencia a la baja y las utilidades disminuyen rápidamente.

Modelos Alternativos del Ciclo de Vida del Producto

Además del modelo clásico de cuatro fases, existen otros patrones de ciclo de vida:

• Modelo de crecimiento seguido de declive y madurez: Las ventas se mantienen estáticas después de un crecimiento inicial y un posterior declive.
• El modelo ciclo-reciclo: Las ventas se mantienen o repuntan a través de promociones o relanzamientos del producto.
• Ciclo escalonado: Las ventas atraviesan una serie de ciclos de vida sucesivos, como consecuencia del descubrimiento de nuevas características, usos o usuarios del producto.

Ciclos de Vida de Estilos, Modas y Tendencias Pasajeras

Estos conceptos describen patrones de aceptación de productos o ideas en el mercado:

• Estilo: Un estilo en particular puede mantenerse durante generaciones, y estar unas veces a la moda y otras no.
• Moda: Es la aceptación generalizada de un estilo en un campo determinado. Las modas atraviesan cuatro etapas: distinción, imitación, difusión masiva y declive.
• Tendencia pasajera: Llegan rápidamente, se adoptan con gran interés, repuntan muy pronto y caen de forma estrepitosa.

Estrategias de Marketing por Fase del CVP

Estrategias en la Fase de Introducción

En esta fase, los objetivos principales son:

• Informar a los consumidores potenciales.
• Inducir a la prueba del producto.
• Asegurar la distribución en los puntos de venta.

Estrategias en la Fase de Crecimiento

Durante el crecimiento, las estrategias se centran en maximizar la penetración y la preferencia:

• Elevar la calidad del producto, añadir nuevas características y mejorar su estilo.
• Añadir nuevos modelos o productos similares (de distintos tamaños, presentaciones, etc.) para proteger el producto principal.
• Penetrar en nuevos segmentos de mercado.
• Aumentar la cobertura de la distribución y buscar nuevos canales.
• Modificar la actividad publicitaria, que ahora ya no estará destinada a dar a conocer el producto, sino a incrementar la preferencia por él.
• Reducir los precios para atraer a compradores más sensibles a ese factor.

Estrategias en la Fase de Madurez

La fase de madurez es la más larga y presenta desafíos debido a la saturación y la competencia. Se puede dividir en tres sub-fases:

Sub-fases de la Madurez

Crecimiento de la madurez

Las ventas empiezan a disminuir su ritmo de crecimiento, pues no existen nuevos canales de distribución que satisfacer y surgen nuevas fuerzas competitivas.

Estabilidad de la madurez

Se mantienen las ventas per cápita a causa de la saturación del mercado.

Declive de la madurez

El nivel absoluto de las ventas comienza a disminuir y los clientes empiezan a adquirir otros productos.

(Nota: El documento original describe las sub-fases de la madurez, pero no detalla estrategias de marketing específicas para cada una de ellas en este apartado.)