Clasificación de Bienes y Servicios: Estructura de Decisiones Operativas

Estructura en la Toma de Decisiones Operativas

Dado que la administración de operaciones se relaciona con la toma de decisiones para los sistemas de transformación y la función de operaciones, es necesaria una estructura que establezca categorías y defina las decisiones en operaciones. Podrían existir varias, pero la estructura principal más utilizada es de tipo funcional para agrupar las decisiones.

Productos: Bienes y Servicios

Bienes y Servicios: Conceptos Fundamentales

Las personas de una sociedad adquieren en el mercado distintos bienes y servicios con el objetivo de satisfacer sus necesidades. A continuación, se definen estos conceptos y se explican las principales formas de clasificarlos.

Definición de Bienes

Los bienes son mercancías u objetos y pueden clasificarse de varias maneras. A continuación, enumeraremos algunas de las posibles clasificaciones de los bienes (aunque la mayoría de los autores suelen mencionar muchas otras).

Clasificación de Bienes según su Disponibilidad

• Bienes escasos: No están disponibles libremente y son los que generalmente se adquieren en el mercado.
• Bienes libres o abundantes: Aunque son necesarios para satisfacer necesidades, están disponibles libremente en la naturaleza o al alcance.

Clasificación de Bienes según su Trasladabilidad

• Bienes muebles: Son aquellos que pueden ser transportados de un lugar a otro. Por ejemplo, una computadora.
• Bienes inmuebles: Son aquellos que no pueden ser trasladados. Por ejemplo, una vivienda.

Clasificación de Bienes según la Variación de la Demanda respecto al Ingreso

• Bienes normales: Un aumento del ingreso genera un aumento en la demanda. Por ejemplo, los bienes de lujo, entretenimientos, etc.
• Bienes inferiores: Un aumento del ingreso genera una disminución en la demanda.

Definición de Servicios

Un servicio es la realización de una actividad por parte de un prestador (de servicios). A diferencia de un bien, los servicios son intangibles.

Servicios Públicos

En el caso de los servicios públicos, estos son prestados a la comunidad en general, aunque no necesariamente por parte del Estado. Ejemplos de este tipo de servicios son el transporte público, la electricidad, las comunicaciones, etc.