Claves para el éxito en procesos de selección y entrevistas laborales

Procesos de selección: Pruebas y entrevistas

Las pruebas de selección y las entrevistas se utilizan para elegir al candidato más adecuado para un puesto de trabajo. Mediante la realización de estas pruebas, se pretende evaluar la inteligencia, aptitudes, personalidad y conocimientos de los aspirantes.

Aunque estas pruebas no son imprescindibles en los procesos de selección, si se realizan, no se debe tomar la decisión basándose únicamente en el resultado obtenido; deben considerarse un complemento al proceso. Estas herramientas ayudan a tomar decisiones con mayor seguridad y facilitan la elección final al reducir el número de aspirantes.

Tipos de pruebas de selección

• Test psicotécnicos: Son objetivos, es decir, la interpretación de los resultados es independiente del juicio y la opinión de los examinadores.
• Cuestionarios de personalidad e intereses.
• Pruebas profesionales y de conocimientos.
• Pruebas de idiomas.
• Dinámicas de grupos y centros de evaluación (Assessment Centers).

Consejos para afrontar los tests

• Mantener la calma.
• Seguir atentamente las instrucciones.
• Mantener la concentración.
• No engañar.
• Gestionar el tiempo adecuadamente.

Detalle de las evaluaciones

• Test de inteligencia: Evalúan la capacidad intelectual y aportan el cociente intelectual (series lógicas, numéricas, espaciales, alfabéticas y razonamiento verbal).
• Test de aptitud o eficiencia: Miden la habilidad potencial para realizar una tarea aún no aprendida.
• Cuestionario de personalidad: Evalúa rasgos biológicos y socioculturales que modulan el comportamiento.
• Cuestionarios de intereses: Miden las preferencias relacionadas con la satisfacción laboral.
• Pruebas profesionales: Miden el nivel técnico mediante casos prácticos con máquinas o instrumentos.
• Centros de evaluación: Utilizados para puestos directivos (análisis, presentaciones, dinámicas de grupo, role playing y bandeja de documentos).

La entrevista de selección

La entrevista es imprescindible en cualquier proceso de selección. Consiste en mantener una conversación formal en profundidad para obtener rasgos de personalidad y competencias que no se reflejan en un currículum.

Clasificación de las entrevistas

• Según el momento: Preliminar (breve), de selección (profunda) y final (toma de decisión).
• Según la forma: Estructurada, no estructurada o semiestructurada.
• Según el grado de tensión: Normal o en tensión.
• Según el número de personas: Individual, grupal o de panel.

Planificación y ejecución

Un buen entrevistador debe poseer conocimiento del puesto, equilibrio emocional, empatía y respeto. La planificación se basa en el perfil profesiográfico, que recoge aspectos cualitativos y cuantitativos: características personales, formación, experiencia, personalidad y habilidades.

Fases de la entrevista

1. Acogida: Romper el hielo y dar información sobre la empresa.
2. Exploración del CV: Análisis de la trayectoria laboral.
3. Exploración de competencias: Uso de la metodología STAR (Situación, Trabajo, Actuaciones, Resultados).
4. Cierre de la entrevista.
5. Informe de la entrevista.

Nota: Durante la entrevista, se recomienda evitar mentir, hablar en exceso, mostrar falta de profesionalidad o pretender inspirar lástima.