Claves para la Productividad: Diferencias entre Cultura, Clima y el Poder de la Proactividad

Cultura Organizacional vs. Clima Laboral

Cultura Organizacional

• Conjunto de valores y creencias que los integrantes de una organización tienen en común.
• Se transmite en el tiempo y se va adaptando mediante influencias externas y a las personas internas.
• Es duradera.
• Precede y fundamenta el clima.
• Medición cualitativa de campo.

Clima Organizacional

• Percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral.
• Refleja la forma en que están hechas las cosas en torno a un trabajo determinado.
• Es de carácter temporal.
• Influye directamente en el desarrollo de las actividades.
• Medición cuantitativa.

Gestión Eficaz del Tiempo y Recursos

El tiempo es uno de los recursos más importantes de los que se dispone.

Otros recursos esenciales son: la información, las personas, el dinero, etc.

Consecuencias de la Mala Gestión del Tiempo

La mala gestión del tiempo provoca que:

• Se pierden de vista los objetivos.
• Se realizan tareas poco importantes.
• Se cometen errores por precipitación.
• Se está tenso.

Comportamiento Organizacional: Proactividad vs. Reactividad

Personas Reactivas

Las personas reactivas esperan a que las cosas se arreglen solas y no son capaces de tomar decisiones; responden ante estímulos siempre de la misma manera, impulsadas por emociones, sentimientos, circunstancias, condiciones, o por el mismo ambiente.

Características del Comportamiento Reactivo

• Culpan a los demás por sus actos.
• Esperan que las cosas se arreglen solas.
• Se ofenden fácilmente.
• Se enfadan y pierden la cabeza.
• Se quejan y lloran.
• Se paralizan ante el fracaso y tienen miedo de volver a caer.

Lenguaje Reactivo Común

• «Yo soy así, no tengo remedio.»
• «Intentaré.»
• «No puedo, o no tengo tiempo.»
• «No puedo hacer nada.»
• «Debo.»
• «Me arruinaste el día.»

Personas Proactivas

Tienen la capacidad de elegir cómo reaccionar ante ciertas situaciones, pudiendo así tomar decisiones más prudentes. Afrontan la vida personal y profesional tomando la iniciativa.

Características del Comportamiento Proactivo

• Se hacen responsables de sus actos.
• Hacen que las cosas sucedan.
• No se ofenden fácilmente.
• Tienen iniciativa.
• Ejercen control.
• Piensan antes de actuar, son prudentes.
• Reconocen su error, aprenden de él y lo corrigen instantáneamente.

Lenguaje Proactivo Común

• «Puedo mejorar.»
• «Lo haré, pase lo que pase.»
• «Sé, mañana a las 8:00 a.m.»
• «Examinemos nuestras opciones, debe haber una solución.»
• «Controlo mis sentimientos y emociones.»
• «Prefiero.»
• «Elegí hacerlo.»