Competencias Clave del Gerente Moderno y Estrategias Empresariales del Siglo XXI

Perfil y Funciones del Gerente Integral

El rol del gerente moderno exige un dominio multifacético para asegurar el éxito organizacional. A continuación, se detallan las responsabilidades fundamentales:

Áreas de Dominio Económico y Operativo

1. Dominar la parte económica.

• Conocer el mercado.
• Conocer la parte productiva.
• Conocer la parte financiera.
• Conocer el proceso administrativo.

Asegurar/Garantizar la representación de la empresa interna y externamente. Dirigir a sus subalternos. Asegurar el enlace del desarrollo de las vías de comunicación internas y externas. Actuar como vocero, comunicando su objetivo (información). Controlar la implementación de una estrategia. Solución de conflictos (mediación con tres roles: bueno, malo, observador).

Evolución de la Gestión Empresarial en el Siglo XXI

La gestión ha experimentado una transformación significativa, enfocándose en la adaptabilidad y el capital humano:

1. Ya no se está gerenciando como antes; se está implementando la retención de los nuevos talentos y la formación de profesionales (jóvenes) para que hagan carrera en sus instituciones.
2. Gerenciamos en el hemisferio derecho: priorizando la intuición y la creatividad.
3. Se debe crear una inercia de crecimiento constante.
4. Es imperativo adoptarse a los nuevos cambios y observar el comportamiento del mercado donde se opera.
5. El liderazgo no puede ser autoritario; es fundamental impartir conocimiento.
6. La mejor herramienta de gestión y comunicación es el internet.

Conceptos Fundamentales de la Administración Moderna

Definiciones Clave

Emprendimiento

Es el proceso de diseñar, lanzar y administrar un nuevo negocio.

Organigrama

Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se demuestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.

Toma de Decisiones

Existen diversos mecanismos operacionales mediante los cuales un empresario decide invertir recursos económicos en un determinado proyecto. Las características de este proceso son:

• Las decisiones se toman en equipo.
• Los proyectos son interdisciplinarios.
• Tiene como objetivo guiar la estructuración de las reglas de decisión.

Gestión de Conflictos

Involucra la intervención de un tercero, como Recursos Humanos (RR. HH.), utilizando un esquema de tres personas (roles: bueno, malo, observador) para la mediación.

Teoría de los Juegos

Rama de la economía que estudia las decisiones en las que, para que un individuo tenga éxito, tiene que tener en cuenta las decisiones tomadas por el resto de los agentes que intervienen en la situación.