Componentes y Propósito del Diagnóstico Social: Una Mirada Integral

Elementos del Diagnóstico Social

El diagnóstico social es una herramienta fundamental en la intervención social. Para comprenderlo a fondo, es necesario analizar sus componentes clave:

• La Persona: Nunca existirá un conocimiento pleno de la persona, ni una elaboración correcta e inalterable del diagnóstico. Por lo tanto, este busca identificar factores y motivos que aumenten o mitiguen una situación de desequilibrio.
• La Institución: Será el organismo encargado de proporcionar el apoyo suficiente y necesario para el desarrollo de la persona y la resolución de la demanda planteada. Esta puede ser pública o privada.
• La Demanda: Por lo general, la persona es capaz de solucionar sus problemas y necesidades (económicas, sociales, laborales, etc.) por sí misma. Sin embargo, cuando no es posible o no posee los recursos suficientes, se acude a un profesional.

Finalidad del Diagnóstico Social

El diagnóstico no se hace solo para saber "qué pasa", sino también para saber "qué hacer". De ahí que sus dos propósitos o finalidades últimas sean:

1. Servir de base para programar acciones concretas.
2. Proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar y establecer las estrategias de actuación.

Características de un Diagnóstico Social Efectivo

Un diagnóstico social efectivo debe ser:

1. Completo: Incluyendo toda la información verdaderamente relevante y significativa.
2. Claro: Excluyendo los detalles innecesarios, evitando los excesos de información y empleando un lenguaje objetivo y sencillo, fácilmente comprensible.
3. Preciso: Distinguiendo cada una de las dimensiones y factores del problema, discriminando y brindando información útil para orientar la acción de manera específica y concreta.
4. Oportuno: Realizándose y actualizándose de manera que pueda ser utilizado para tomar decisiones que afecten la actuación del presente y futuro.

Naturaleza del Diagnóstico Social

El diagnóstico es un procedimiento intelectual y reflexivo. En la práctica, es una operación mental paulatina, resultado de la progresiva profundización en el conocimiento del caso. Es una valoración descriptiva y evolutiva de lo que constituye la naturaleza del problema, sus causas y manifestaciones. Además, es una hipótesis para el tratamiento.

Naturaleza del Diagnóstico:

1. Fases o momentos de los métodos de intervención social.
2. Forma de utilizar los resultados.
3. Unidad de análisis y síntesis.
4. Es un instrumento abierto.
5. Contextualiza la situación problema.

Acciones Clave en el Diagnóstico Social

Diagnosticar implica:

• Discriminar.
• Definir el grado de viabilidad y factibilidad.
• Identificar medios disponibles, fuerzas y actores involucrados.

Reflexión Final

El mecanismo operativo del diagnóstico no garantiza un buen resultado cuando carece de perspectiva imaginativa.