Comportamiento Organizacional: Claves para el Éxito Empresarial

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Comportamiento Organizacional: Preguntas y Respuestas

Modelos de Comportamiento Organizacional

1. Modelo Paternalista vs. Autocrático

Falso. El modelo prevaleciente durante la Revolución Industrial fue el autocrático, no el paternalista.

2. Definición de Motivación

Verdadero. La motivación impulsa las acciones y comportamientos de las personas.

3. Factores Motivacionales según Herzberg

Falso. Las condiciones físicas y ambientales de trabajo son factores higiénicos, no motivacionales.

4. Jerarquía de Necesidades de Maslow

Falso. La teoría de Maslow se basa en la motivación humana y la satisfacción de necesidades, no en la autoridad.

5. Modelos de Apoyo y Colegial

Verdadero. Estos modelos pueden ser compatibles con las necesidades de los empleados contemporáneos.

6. Tecnología como Ventaja Competitiva

Falso. La tecnología es necesaria pero no suficiente para la diferenciación empresarial.

Conceptos Clave

7. Definición de Comportamiento Organizacional

Verdadero. El comportamiento organizacional abarca reglas, creencias, valores y conductas dentro de una organización.

8. Definición de Capital Humano

Verdadero. El capital humano se refiere a la capacidad productiva del trabajo mejorada por las habilidades de los trabajadores.

9. Alineamiento Estratégico

Verdadero. Alinear la estrategia de negocio con la gestión de personal es crucial para alcanzar objetivos.

10. Definición de Capacidad

Verdadero. La capacidad abarca aptitudes y comportamientos que ayudan a lograr metas.

11. Definición de Valores

Verdadero. Los valores guían las decisiones y elecciones de las personas.

Habilidades y Características

13. Habilidad

Verdadero. La capacidad de realizar varias tareas se conoce como habilidad.

14. Características Biográficas

Verdadero. La edad es una característica biográfica relevante en el comportamiento organizacional.

15. Autoestima

Falso. La autoestima se refiere al agrado o desagrado hacia uno mismo, no al pragmatismo o la distancia emocional.

Estado Civil y Percepción

16. Empleados Casados

Falso. Los empleados casados tienden a tener menos ausencias, menor rotación y mayor satisfacción laboral.

17. Definición de Percepción

Verdadero. La percepción implica dar significado al entorno mediante la organización e interpretación de estímulos.

Personalidad y Clima Laboral

18. Determinantes de la Personalidad

Verdadero. La herencia, el ambiente y la situación influyen en la personalidad.

19. Responsabilidad de los Gerentes

Verdadero. Los gerentes son responsables de mejorar y mantener el clima laboral.

20. Lugar de Control

Falso. El grado en que una persona se cree arquitecto de su propio destino se denomina lugar de control, no maquiavelismo.

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