Comportamiento Organizacional: Claves para el Éxito Empresarial
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Comportamiento Organizacional: Preguntas y Respuestas
Modelos de Comportamiento Organizacional
1. Modelo Paternalista vs. Autocrático
Falso. El modelo prevaleciente durante la Revolución Industrial fue el autocrático, no el paternalista.
2. Definición de Motivación
Verdadero. La motivación impulsa las acciones y comportamientos de las personas.
3. Factores Motivacionales según Herzberg
Falso. Las condiciones físicas y ambientales de trabajo son factores higiénicos, no motivacionales.
4. Jerarquía de Necesidades de Maslow
Falso. La teoría de Maslow se basa en la motivación humana y la satisfacción de necesidades, no en la autoridad.
5. Modelos de Apoyo y Colegial
Verdadero. Estos modelos pueden ser compatibles con las necesidades de los empleados contemporáneos.
6. Tecnología como Ventaja Competitiva
Falso. La tecnología es necesaria pero no suficiente para la diferenciación empresarial.
Conceptos Clave
7. Definición de Comportamiento Organizacional
Verdadero. El comportamiento organizacional abarca reglas, creencias, valores y conductas dentro de una organización.
8. Definición de Capital Humano
Verdadero. El capital humano se refiere a la capacidad productiva del trabajo mejorada por las habilidades de los trabajadores.
9. Alineamiento Estratégico
Verdadero. Alinear la estrategia de negocio con la gestión de personal es crucial para alcanzar objetivos.
10. Definición de Capacidad
Verdadero. La capacidad abarca aptitudes y comportamientos que ayudan a lograr metas.
11. Definición de Valores
Verdadero. Los valores guían las decisiones y elecciones de las personas.
Habilidades y Características
13. Habilidad
Verdadero. La capacidad de realizar varias tareas se conoce como habilidad.
14. Características Biográficas
Verdadero. La edad es una característica biográfica relevante en el comportamiento organizacional.
15. Autoestima
Falso. La autoestima se refiere al agrado o desagrado hacia uno mismo, no al pragmatismo o la distancia emocional.
Estado Civil y Percepción
16. Empleados Casados
Falso. Los empleados casados tienden a tener menos ausencias, menor rotación y mayor satisfacción laboral.
17. Definición de Percepción
Verdadero. La percepción implica dar significado al entorno mediante la organización e interpretación de estímulos.
Personalidad y Clima Laboral
18. Determinantes de la Personalidad
Verdadero. La herencia, el ambiente y la situación influyen en la personalidad.
19. Responsabilidad de los Gerentes
Verdadero. Los gerentes son responsables de mejorar y mantener el clima laboral.
20. Lugar de Control
Falso. El grado en que una persona se cree arquitecto de su propio destino se denomina lugar de control, no maquiavelismo.