Comportamiento Organizacional: Individuos, Percepción y Actitudes en el Trabajo

Comportamiento Organizacional

El comportamiento organizacional es el estudio de los individuos y los grupos en las organizaciones, lo que implica comprender, predecir y controlar el comportamiento humano y los factores que influyen en la actuación de las personas como miembros de una organización.

Resultados del Comportamiento

• Atributos individuales
• Esfuerzo en el trabajo
• Contexto organizativo y de grupo

Desafíos y Oportunidades del Comportamiento Organizacional

1. Globalización
2. La naturaleza cambiante del trabajo
3. La diversidad laboral
4. La naturaleza cambiante de las relaciones laborales

Diferencias Individuales y Comportamiento en el Trabajo

Cada persona es única en función de sus características biográficas y de diversidad, sus capacidades y habilidades. Su forma de percibir el mundo, a los demás, su personalidad, valores y actitudes... De esta manera, afrontarán de distinta manera cualquier realidad.

La Percepción

La percepción es el proceso por el cual un individuo selecciona e interpreta los estímulos del entorno.

Factores Influyentes

:-Las características del receptor.-El contexsto físico,organizativo y social,-Las caractristicas del objetivo observado.Teoria de la atribución: Para explicar la forma en q juzgamos de manera diversa a las personas según el significado que atribuyamos a determinada conducta.Pueden ser causas internas e externas.Error fundamental de atribución: subestimar la influencia de factores externos o juzgando el comportamiento de otras personas .Tendencia egocéntrica:éxito por factores internos y los errores por suerte. Distorciones en el proceso de percepción Cuando juzgamos a las demás utilizamos una serie de técnicas q nos pueden proporcionar datos validos o pueden producir distorciones: Percepcion selectiva: Captar fragmentos ,no todo lo que realmente ocurre y seleccionamos conforme a los intereses,formación,experiencia y actitudes del observador .Proyecciones: consiste atribución a otras personas de nuestras propias características.Estereotipioa: Juzgamos a alguien en función al grupo al que pertenece.Efecto halo: Impresión general basándonos en una sola característica.LA PERSONALIDAD:ES LA SUMA TOTAL DE LAS FORMAS EN Q EL INDIVIDUO REACCIONA ANTE PTROS E INTERACTUA CON ELLOS.Rasgos de la personalidad:.Extroversion, simpatía,meticulosidad,estabilidad emocional ,apertura a la experiencia.ADECUACION ENTRE LA PERSONALIDAD Y PUESTO:Teoria de la adecuación entre personañodad y trabajo de John Holland.1)Parecer haber diferencias intrisecs de personalidad entre los individuos.2)Existen diferencias sitios d trabajo.3)los q están en ambiente laboral con su personalidad estarán mas satisfechas.ATRIBUTOS QUE TIENEN MAYOR INFLUENCIA EN EL CO : LOCUS DE CONTROL:el grado en q los individuos piensen q son dueños de sus destinos(internos y externos).ORIENTACION AL LOGRO: las personas q tienen una elevada necesidad d logro pueden describirse como personas q hacer lo q sea por mejorar.MAQUIAVELISMO:una persona maquiavela en alto grado es pragmático , tiene distancia emocional y este convencida d q el fin justifica los medios.ACEPTACION DE RIESGOS:Las personas difieren en su deseo de asumir riesgos.AUTOESTIMA: el grado en el que el individuo se guste o no.Mayor autoestima,mayor expectativa de éxito.AUTOCONTROL: rasgo de la personalidad q mide la habilidad de un individuo para ajustar su comportamiento o factores externos.Las personas con mayor autocontrol tendrán mayor éxito en puestos directivoc.LOS VALORES:  principios ,convicciones,creencias fundamentales q nos ayudan a preferir unos comportamientos en lugar de otros.Los valores influyen en las actividades y comportamientos .Son estables y permanentes y están determinandos por el entorno familiar en el q hemos crecido.ACTITUDES: enunciados evaluativos favorables o desaforables sobre personas,objetos o acontecimientos.TRES ACTITUDES-SATISFACCION LABORAL:determina la actitud general del individuo hacia su trabajo.si tiene un alto grado mostrara actitudes postivas.-COMPROMISO EN EL TRABAJO:Grado en el que te identificas en tu trabajo.Considera su rendimiento como importante para su autoestima.-COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO:grado en el cual un empleado se identifica con la organización y sus metas,y desea seguir siendo miembros de la misma