Comunicación Intrapersonal y Coaching Deportivo: Claves para el Éxito

Competencias Intrapersonales - La Comunicación

La comunicación es un proceso de transmisión de información con el propósito de conseguir algo sobre el receptor.

Habilidades de Comunicación Eficaz

• Presencia plena: Estar completamente enfocado en la tarea que se está realizando, y no en otra diferente.
• Empatía: Ponerse en el lugar del otro.
• Feedback: Conjunto de reacciones o respuestas respecto a la actuación o postura del emisor. Secuencia:
  • Primero, se da la información positiva.
  • Comentar la situación y área de mejora.
  • Preguntar al receptor su opinión.
  • Que sugiera alternativas de mejora.
  • Ser positivos y mostrar confianza.
  • Dirigirse a su conducta.
  Tipos: Críticos constructivos y negativos / Elogios. Feedback eficaz y no eficaz.
• Escucha activa: Considerar tanto lo que se quiere decir como lo que la otra persona entiende.
• Reformulación/petición: "Me siento... cuando tú... porque... y me gustaría que...".
• Saber preguntar: Preguntas efectivas: breves, claras, centradas, pertinentes, abiertas, etc.
• Asertividad: Capacidad de decir y hacer lo que se quiere, respetándose a uno mismo y a los demás.

Estilos de Comunicación

• Estilo asertivo: Las contribuciones propias son igual de importantes que las del resto.
• Estilo pasivo: Las contribuciones de los demás son más importantes.
• Estilo agresivo: Se centra en uno mismo.

Coaching Deportivo

El coaching deportivo es un proceso de entrenamiento-aprendizaje que consiste en despertar el talento de un deportista, eliminando obstáculos a través de un plan de acción, para llegar a un objetivo. La persona tiene que tomar conciencia, saber forjarlo y ponerse manos a la obra.

Fases del Coaching

• Tomar conciencia: Aprender diferentes formas de llegar a su objetivo.
• Tener voluntad: Querer alcanzar el objetivo.
• Saber: Utilizar los conocimientos para actuar.
• Actuar: Ponerse en marcha, no estancarse.

Condiciones Necesarias

Confianza, seguridad, confidencialidad, respeto y actitud.

• Fijar una meta: Objetivos.
• Describir la situación actual.
• Asumir la responsabilidad: Actitud proactiva.
• Plan de acción: Integrar el aprendizaje y comprometerse.

Creencias del Coach

• Las personas pueden cambiar sus comportamientos.
• Los comportamientos mantenidos en el tiempo cambian nuestra identidad.
• Las personas no hacen las cosas mal a propósito.
• Nuestra percepción de la realidad no es la realidad.
• Todo el mundo lleva dentro un talento.
• Tomar el error como aprendizaje acerca a la meta.

Habilidades de un Coach

• Establecer alianza (acuerdos y pactos).
• Habilidades que favorezcan una buena relación.
• Comunicar de manera eficaz: empatía, feedback, manejo del silencio.

Líder-Coach

Un líder-coach posee competencias de comunicación avanzadas, acompaña al deportista, posibilitando el aprendizaje de nuevas alternativas y resultados. Su función es asistir al deportista a lograr los resultados deseados, teniendo la capacidad de diseñar conversaciones que lo motiven. Busca acompañar, guiar, plantear desafíos y maximizar el rendimiento.

Coach y Entrenador

Hacer un proceso de coaching + Aprender competencias, herramientas y técnicas = Entrenador más competente y eficaz = Entrenador conversacional.

Proceso de Coaching Individual

Reflexión / Descubrir / Plan de acción / Hábito.