La Comunicación y el Lenguaje Verbal
La Comunicación
La comunicación es un intercambio de conocimientos y vivencias entre las personas. Se realiza a través de distintos lenguajes. En la teoría de la comunicación, se entiende por comunicación un proceso en el que un emisor transmite a un receptor una información a través de un canal. El objetivo de la transmisión de información es obtener una respuesta.
En el proceso de la comunicación intervienen los siguientes elementos:
- Emisor: Codifica y emite el mensaje.
- Receptor: Recibe el mensaje, lo descodifica e interpreta.
- Mensaje: Información codificada que se transmite, el enunciado concreto que llega al receptor. El mensaje depende del código que se utiliza (dibujos, números, fotografías).
- Canal: Medio físico a través del cual circula el mensaje, puede ser medio natural (aire) o medio artificial (papel).
- Código: Conjunto de signos y reglas a través de los cuales construimos el mensaje.
- Situación: Conjunto de circunstancias extralingüísticas presentes en el proceso de comunicación y necesarias para interpretar correctamente el mensaje.
Las Funciones del Lenguaje
Las funciones del lenguaje se refieren al objetivo o intención comunicativa que se ha propuesto el emisor al producir el mensaje.
Hay 6 tipos de funciones:
- Función emotiva o expresiva: Se centra en el emisor. El emisor exterioriza sus estados de ánimo, emociones y sentimientos. Ejemplo: ¡Qué buen día hace!
- Función conativa o apelativa: Se centra en el receptor. El emisor busca modificar su comportamiento, trata de que cambie su opinión o de que haga o deje de hacer algo. Ejemplo: María, ven aquí.
- Función referencial o representativa: Se centra en la situación. Se transmite una información objetiva de la realidad extralingüística. Ejemplo: El agua hierve a 100 grados.
- Función poética o estética: Se centra en la forma del mensaje. Interesa no sólo lo que se dice, sino cómo se dice. Es la función dominante en la literatura, pero también aparece en la publicidad y en la conversación.
- Función fática o de contacto: Se centra en el canal. Es muy frecuente cuando iniciamos una comunicación y comprobamos si el canal funciona. Ejemplo: ¿Diga?
- Función metalingüística: Se centra en el código. Se habla del lenguaje, que se explica a través del propio lenguaje.
Características del Lenguaje Verbal
El lenguaje verbal es una forma humana no instintiva de comunicar ideas, emociones y deseos por medio de símbolos. Las lenguas naturales, a través del lenguaje verbal, permiten la comunicación más completa y perfecta entre las personas.
Las características del lenguaje verbal son 4:
- Doble articulación: Todas las lenguas del mundo, con un número limitado de elementos (30/50 fonemas = sonidos), pueden producir mensajes hasta el infinito.
- Arbitrariedad: Los signos lingüísticos se refieren a la realidad sin imaginarla directamente; existe un pacto sobre el significado, excepto en las onomatopeyas.
- Desplazamiento: Podemos hablar de conceptos lejanos en el tiempo y en el espacio. Lejanía - tiempo - espacio + ficción - alien, hada.
- Eficiencia: Todas las lenguas naturales poseen elementos cuyo significado cambia dependiendo del contexto. Ejemplo: Yo - persona que habla / mañana.