Comunicación Oral y Escrita: Características y Diferencias Clave
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Diferencias entre la Comunicación Oral y Escrita
Las diferencias entre la lengua oral y la lengua escrita han sido objeto de numerosos estudios, realizados desde diversas perspectivas. Una de las cuestiones centrales es la relación entre ambos códigos lingüísticos: determinar si el oral precede al escrito, si uno depende del otro o si se trata de dos estilos de lengua diferentes. Esta discusión tiene implicaciones didácticas importantes, ya que el código que se considere preeminente recibirá mayor atención en el ámbito educativo.
La opinión más extendida actualmente es que ambos modos son equivalentes y autónomos, con funciones sociales diferentes y complementarias. Por lo tanto, en el aprendizaje de la lengua, deberían recibir un tratamiento independiente y adecuado a las necesidades de los alumnos.
Características de la Lengua Oral y Escrita
Otro punto de interés para los investigadores son las características de cada modo de lengua. La lengua oral tiende a ser más coloquial, subjetiva, redundante y abierta, con una sintaxis más simple y frecuente uso de anacolutos. El léxico suele ser más general y menos preciso, con palabras comodín, repeticiones, onomatopeyas y frases hechas. En contraste, la lengua escrita suele ser más formal, objetiva, precisa y cerrada. Utiliza un léxico específico y evita las repeticiones y la expresividad de los recursos lingüísticos populares.
Situaciones de Comunicación Oral y Escrita
El tercer aspecto estudiado, y el más relevante para las habilidades lingüísticas y la comunicación, se refiere a las situaciones de comunicación oral y escrita. Dado que el código oral es distinto del escrito, el comportamiento del usuario (hablante/oyente o escritor/lector) varía considerablemente. El siguiente esquema resume las principales diferencias:
Tabla Comparativa: Canal Oral vs. Canal Escrito
CANAL ORAL | CANAL ESCRITO |
1. Canal auditivo. El receptor comprende el texto a través del oído. | 1. Canal visual. El receptor lee el texto a través de la vista. El canal visual tiene una capacidad de transmisión de información superior al auditivo. |
2. Percepción sucesiva. El receptor percibe los signos uno tras otro (proceso serial). | 2. Percepción simultánea. El receptor percibe los signos a la vez (proceso holístico). Esto implica estrategias de comprensión distintas para cada canal. |
3. Comunicación espontánea. El emisor puede rectificar, pero no borrar lo dicho. El receptor está obligado a comprender el texto en el momento de la emisión y tal como se emite. | 3. Comunicación elaborada. El emisor puede corregir y rehacer el texto sin dejar rastros. El lector puede escoger cuándo y cómo leer, y puede releer el texto. |
4. Comunicación inmediata en tiempo y espacio. El código oral es más rápido y ágil. | 4. Comunicación diferida en tiempo y espacio. |
5. Comunicación efímera. Los sonidos solo son perceptibles durante el breve tiempo que duran en el aire. 6. Uso extensivo de códigos no verbales: fisonomía, vestimenta, movimiento corporal, conducta táctil, etc. En una conversación normal, el significado social de los códigos no verbales representa el 65%, frente al 35% de los verbales. | 5. Comunicación duradera. Las letras se graban en un soporte estable y perduran. El canal escrito adquiere el valor social de ser testigo y registro de los hechos. 6. Uso limitado de códigos no verbales: disposición del espacio y del texto, textura del soporte, etc. |
7. Interacción durante la emisión del texto. El emisor ve la reacción del receptor y puede modificar su discurso. El lenguaje oral es negociable entre los interlocutores. | 7. No hay interacción durante la composición. El escritor no puede conocer la reacción real del lector. |
8. Contexto extralingüístico relevante. El código oral se apoya en él (códigos no verbales, deixis, etc.). | 8. Contexto extralingüístico menos importante. El canal escrito es autónomo del contexto. El autor crea el contexto a medida que escribe. |