Conceptos Clave en Auditorías y Certificaciones: Definiciones y Habilidades del Auditor

Conceptos Clave en Auditorías y Certificaciones

Definiciones

Certificación: Procedimiento por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso, servicio o persona cumple con los requisitos especificados en una norma o especificación técnica.

Acreditación: Procedimiento por el cual un organismo autorizado otorga reconocimiento formal de la competencia de una organización o persona para efectuar tareas específicas.

Normalización: Es una actividad de conjunto, orientada por un compromiso de alcanzar el consenso que equilibre las posibilidades del productor y las exigencias o necesidades del consumidor.

Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.

Evidencia de la auditoría: Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios de la auditoría y que son verificables.

Programa de auditoría: Conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo determinado y dirigidas a un propósito específico. Incluye todas las actividades necesarias para planificar, organizar y llevar a cabo las auditorías.

Atributos y Alcance de la Auditoría

Atributos personales de un auditor: Observador, perceptivo, decidido, seguro de sí mismo, versátil, tenaz.

Alcance de auditoría: El alcance de la auditoría debería ser consistente con los objetivos y el programa de auditoría. Esto incluye factores como ubicaciones físicas, unidades organizacionales, actividades y procesos a ser auditados, así como el periodo cubierto por la auditoría.

Habilidades y Destrezas del Auditor

Habilidad: La habilidad es la aptitud innata, talento, o capacidad que ostenta una persona para llevar a cabo determinada actividad.

Destreza: Es la habilidad que se tiene para realizar correctamente algo.

¿Qué habilidades y destrezas debe tener un auditor?

• Aplicar principios, procedimientos y técnicas de auditoría.
• Planificar y organizar el trabajo eficazmente.
• Control estadístico de procesos, análisis de modo, efecto y falla, etc.
• Llevar a cabo la auditoría dentro del horario acordado.
• Establecer prioridades y centrarse en los asuntos de importancia.
• Debe escuchar.
• Debe observar.
• Ser versátil.
• Perceptivo.