Conceptos Clave del Entorno Empresarial y Estrategias de Crecimiento

Entorno Específico

El entorno específico de una empresa está compuesto por los actores cercanos que afectan su capacidad para servir a sus clientes. Incluye:

• Proveedores: Aportan las materias primas y otros recursos necesarios para fabricar productos o prestar servicios.
• Intermediarios: Se encargan de hacer llegar los productos al consumidor final (distribuidores, mayoristas, minoristas).
• Clientes: Adquieren los productos y servicios de la empresa. Son el objetivo principal.
• Competidores: Ofrecen productos o servicios similares en el mercado y disputan los mismos clientes.
• Intermediarios financieros: Prestan fondos a las empresas (bancos, entidades de crédito).

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

La Responsabilidad Social Corporativa es la integración activa y voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales a sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores.

Ética de Negocios

Actuar con ética en los negocios puede reportar beneficios significativos para la empresa:

• Aumento de prestigio, aceptación y preferencia frente a los consumidores.
• Fidelidad de sus clientes y proveedores.
• Motivación y mejora en el clima laboral y el desempeño de su personal.
• Posibilidad de recibir mayores respaldos financieros.

Estrategias de Crecimiento

Localización Empresarial

La elección de la ubicación de la empresa es una decisión estratégica fundamental. Se deben considerar diversos factores:

• La demanda de mercado: Se debe analizar si en la población donde se quiere instalar la empresa hay interés hacia el producto o servicio.
• Aprovisionamiento de materias primas: Evaluar la calidad de las materias primas, su coste y la facilidad para obtenerlas.
• Mercado de trabajo: Considerar la disponibilidad de posibles trabajadores, sus conocimientos técnicos y el coste laboral asociado.
• Comunicaciones y transporte: Verificar si es un lugar de fácil acceso para el transporte de mercancías y personas.
• Suministros: Asegurar la disponibilidad y coste de suministros básicos como electricidad, agua, internet, etc.
• Coste de construcción y del solar: Comparar los precios del suelo y la construcción, ya que no son iguales en todos los lugares.
• Legislación: Conocer la normativa legal (fiscal, laboral, medioambiental) y sus posibles restricciones o incentivos.
• Inversión y financiación: Valorar la facilidad para ubicar la empresa cerca de instituciones financieras o acceder a ayudas.
• Desarrollo económico de la región: Se ha de valorar el nivel de desarrollo y las perspectivas económicas de la región que se escoge.

Crecimiento Externo

El crecimiento externo implica la adquisición, control, fusión de empresas que ya existen o la cooperación con otras empresas con la finalidad de acceder a nuevos mercados, tecnologías o capacidades de forma más rápida.

Estrategia de Especialización

Esta estrategia se enfoca en concentrar los esfuerzos de la empresa en un ámbito competitivo reducido. Puede adoptar varias formas:

• Penetración de mercados: Consiste en incrementar la venta de los productos actuales en los mercados actuales (ganar cuota de mercado).
• Desarrollo de mercados: La empresa introduce sus productos actuales en nuevos mercados geográficos o segmentos de clientes.
• Desarrollo de productos: La empresa desarrolla nuevos productos o variaciones, relacionados o no con los actuales, para venderlos en sus mercados habituales.