Conceptos Clave de Ética Empresarial: Responsabilidad, Corrupción y Sostenibilidad

Gestión de la Responsabilidad Corporativa

Matriz de Materialidad

Cruza la importancia para los stakeholders con el impacto de la empresa en dichos temas.

Jerarquía de Responsabilidades Empresariales

Responsabilidades Primarias:

• Productos útiles y justos.
• Crear riqueza.
• Distribuir riqueza equitativamente.
• Respetar derechos humanos.
• Asegurar continuidad y crecimiento razonable.
• Cumplir leyes y contratos.
• Respetar el medio ambiente.

Responsabilidades Secundarias:

• Mejorar el impacto sobre los stakeholders.

Responsabilidades Terciarias:

• Acciones filantrópicas no esenciales.

El Altruismo

Se identifican tres tipos principales de altruismo:

• Egoísta: Motivación basada en el beneficio futuro propio.
• Egocéntrico: Ayuda porque la acción produce placer personal.
• Altercéntrico: Ayuda enfocada puramente en el bien del otro, incluso si conlleva un coste personal.

Paternalismo

Visión Sociológica

Se entiende como una ideología que legitima el control del líder, valorando la obediencia y fomentando la dependencia.

Visión Económica

Puede generar alineamiento y reducir los costes de transacción.

Empresa Paternalista

Se caracteriza por:

• Salarios generosos.
• Estabilidad laboral alta.
• Poca evaluación del desempeño.

Esta estructura a menudo sacrifica la eficacia en beneficio de la estabilidad de sus miembros.

Sobornos, Extorsión y Corrupción

Distinción entre Soborno y Extorsión

• Soborno: Pago realizado para obtener algo a lo que no se tiene derecho.
• Extorsión: Pago realizado para obtener algo a lo que sí se tiene derecho. Este último se considera más grave debido a la doble injusticia cometida.

Estrategias ante la Extorsión

Las opciones ante una situación de extorsión son:

1. Voz: Intentar cambiar el sistema si se posee el poder necesario.
2. Salida: Abandonar el sistema si este es inherentemente corrupto.
3. Obediencia: Aceptar la situación, considerada la última opción debido a su riesgo.

Tipos de Corrupción

• Esporádica: Se limita a unos pocos individuos "pocas manzanas podrida").
• Generalizada: Afecta a un gran número de actores dentro de la organización o sistema.
• Sistémica: Las reglas y estructuras fundamentales están corrompidas; la única solución viable suele ser la salida.

Casos Notables

Ejemplos de prácticas cuestionables:

• Obsolescencia Programada: Casos reportados en Epson y Apple.
• Manipulación de Emisiones: El caso de Volkswagen.

Las consecuencias comunes incluyen multas significativas, daño a la reputación y dimisiones de directivos.

Sostenibilidad Empresarial

La Necesidad de Acción Colectiva

La resolución de problemas globales requiere la colaboración de múltiples actores, incluyendo estados, empresas, ciudadanos y la comunidad científica. Esto es fundamental para gestionar los bienes globales.

Relación con el Tiempo

Implica la necesidad de pensar a largo plazo, asegurando el bienestar de las futuras generaciones y respetando los límites planetarios.

Estrategias Ganar-Ganar (Win-Win)

Ejemplificado por Walmart:

• Ayuda en catástrofes: Mejora la reputación y la eficiencia operativa.
• Reducción de costes operativos ligada a impactos sociales o ambientales positivos.
• Aumento de la motivación interna de los empleados.

Ejemplo No Ganar-Ganar (No-Win-Win)

Una empresa decide cerrar una planta contaminante antes de que sea legalmente obligatorio. En este escenario:

• La empresa experimenta una pérdida de beneficios a corto plazo.
• La sociedad obtiene una ganancia en salud y medio ambiente.