Conceptos Clave en Gestión de Calidad para Ingeniería y Diseño de Productos
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Conceptos Fundamentales en Gestión de Calidad para Ingeniería y Diseño
Política de Calidad
Definición Detallada
Aspecto de la política general de la empresa que comprende las orientaciones, directrices y objetivos generales de la misma, relativos a la calidad, expresados formalmente por su Dirección General.
Definición Simplificada
Política relativa a la calidad.
Gestión de la Calidad
Definición Detallada
Aspecto de la gestión general de la empresa que determina y aplica la política de calidad.
Definición Simplificada
Gestión con respecto a la calidad.
Control de Calidad
Definición Detallada
Técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, o también acciones de examen, ensayo, comprobación, seguimiento, medida, etc., de características de productos y servicios, procedimientos y métodos, así como la comparación de los resultados con las exigencias establecidas.
Definición Simplificada
Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de calidad.
Aseguramiento de la Calidad
Definición Detallada
Conjunto de actuaciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la adecuada confianza en que un producto, obra o servicio satisfará las exigencias establecidas relativas a la calidad.
Definición Simplificada
Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar la confianza en que se cumplirán los requisitos de calidad.
Manual de Calidad
Definición Detallada
Documento que recoge y expone la política de calidad, el sistema de calidad y las prácticas de calidad de un organismo o empresa.
Definición Simplificada
Especificación para el sistema de gestión de la calidad de una organización.
Plan de Calidad
Definición Detallada
Documento que recoge los procedimientos operativos, los recursos y la secuencia de actividades ligadas a la calidad, que se refiere a un determinado producto, obra o servicio, contrato, proyecto, etc.
Definición Simplificada
Especificación de los procedimientos y recursos asociados a aplicar, cuándo deben aplicarse y quién debe aplicarlos a un objeto específico.
Auditoría de la Calidad
Definición Detallada
Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas, y para comprobar que estas disposiciones se llevan realmente a cabo y que son adecuadas para alcanzar los objetivos previstos.
Definición Simplificada
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría.
Inspección
Definición Detallada
Acción de medir, examinar, ensayar o verificar una o varias características de un producto y compararlo con los requisitos especificados.
Definición Simplificada
Determinación de la conformidad con los requisitos especificados.
Trazabilidad
Definición Detallada
Es la capacidad para reconstruir el historial, utilización o localización de un elemento o actividad mediante una identificación registrada.
Definición Simplificada
Capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de un objeto.
No Conformidad
Definición Detallada
Incumplimiento de los requisitos especificados.
Definición Simplificada
Incumplimiento de un requisito.