Conceptos Clave de la Teoría Organizacional: Definiciones y Procesos

Glosario de Conceptos Fundamentales de la Gestión Organizacional

I. La Organización y sus Elementos

Organización

Es la coordinación de las actividades de todos los individuos, con el propósito de obtener el máximo rendimiento de los recursos materiales y humanos.

Las organizaciones pueden ser: formales o informales.

Elementos de una Organización

Para su funcionamiento, toda organización requiere de diversos elementos:

• Recursos materiales
• Recursos humanos
• Recursos tecnológicos
• Recursos naturales y energéticos
• Ideas, conocimientos e información
• Marca, nombre y prestigio

Misión

Son las actividades regulares que acercan a la organización a su objetivo. Refleja lo que es la organización y la naturaleza de sus actividades en el presente.

Visión

Es la representación de lo que debe ser el futuro de la organización, como consecuencia de los valores y objetivos establecidos.

Cultura Organizacional

Es un todo complejo constituido por pautas de comportamiento, que incluye conocimientos, ideas, valores, costumbres y cualquier potencial adquirido por la sociedad o por las personas que la conforman.

II. Dinámicas de Cambio y Desarrollo

Cambio Organizacional

Se entiende por cambio organizacional al intento deliberado de mejorar la actuación global de los individuos dentro de sus grupos y de la misma organización, alterando la estructura.

Desarrollo Organizacional (DO)

Es cualquier actividad planificada destinada a ayudar a los miembros de la organización a actuar conjuntamente con mayor eficacia.

III. Procesos Administrativos Clave

Administración

Es el proceso a través del cual se diseña un ambiente en el cual las personas trabajan en grupo para lograr las metas preestablecidas.

La Administración como Ciencia

Investiga la teoría, leyes y modelos para explicar los hechos de la realidad relacionados con la organización.

La Administración como Técnica

Opera con las reglas y normas que transforman la realidad de las organizaciones.

Planeación (o Planeamiento)

Se denomina planeación a aquel proceso metódico que se diseña con la misión de lograr un objetivo.

Control

Existe una interrelación y retroalimentación entre la planeación y el control, debido a que los planes ofrecen el marco de referencia en el que funciona el proceso de control.

Comunicación Organizacional

Dentro de una organización existen relaciones entre los distintos puestos que la integran. Estos puestos están ocupados por personas que necesitan ponerse en contacto para coordinar actividades (dirección, jefe, supervisor, empleado, operario, etc.).