Conceptos Fundamentales de la Empresa: Funciones, Estructura y Entorno

Funciones de la Empresa

Las empresas realizan una serie de funciones básicas para lograr sus objetivos. A esas funciones se las conoce como áreas funcionales, que se realizan directamente con los departamentos o divisiones. La efectividad de una empresa no depende del éxito de un área específica, sino de la coordinación entre ellas, y son:

• Área de Producción

  Está integrada por todas aquellas funciones relacionadas con la producción de bienes o servicios.

• Área de Ventas y Marketing

  Funciones comerciales relacionadas con compras y ventas.

• Área de Recursos Humanos

  Además de las funciones propias de gestión de personal, englobaría las relaciones con la prevención de riesgos laborales de estos.

• Área Administrativa

  Se ocupa de la administración de la empresa y comprende otras cuatro funciones:

  • Planificar
  • Mandar
  • Organizar
  • Controlar

Estructura Organizativa de la Empresa

La empresa es una organización que combina recursos humanos y materiales para conseguir un objetivo. Para que esta organización funcione, se tiene que asignar una serie de atribuciones a sus miembros. Así pues, podemos decir que la estructura organizativa de la empresa es el esquema de jerarquización y división de funciones que la comprenden.

Hay dos modelos de organización:

• Organización Vertical

  Está inspirada en el principio de jerarquía y unidad de mando, de modo que las órdenes provienen siempre del primer nivel jerárquico. Cada empleado recibe órdenes de su superior y se comunica directamente con él.

• Organización Horizontal

  Se basa en el principio de reparto del trabajo, de especialización y de funcionalidad. Se rompe la unidad de mando.

La estructura organizativa influye directamente en la percepción de sus condiciones de trabajo (ejemplo: una estructura vertical que tenga una larga cadena de mando dificulta el trabajo en equipo; por otro lado, las estructuras horizontales favorecen el trabajo en equipo).

El Entorno de la Empresa

La empresa depende de su entorno, pero es fundamental que conozca las oportunidades y amenazas que existen para poder desarrollar una estrategia adecuada. El entorno son aquellos factores externos a la empresa que tienen una influencia significativa en su estrategia.

Hay dos niveles de entorno:

• Entorno General

  Compuesto por todas aquellas variables que influyen en la empresa y que no puede controlar. Son factores económicos, socioculturales, políticos, legales, tecnológicos, medioambientales e internacionales.

• Entorno Específico

  Se refiere al entorno más próximo a la empresa. Las empresas deben controlar la evolución del sector en el que actúen con el fin de conocer las fuerzas competitivas que son:

  • Competencia

    Cuantos más competidores existan en un sector, mayor será la rivalidad existente entre las empresas en ese sector.

  • Productos Sustitutivos

    Tienen el mismo uso o satisfacen una misma necesidad. Esto hará que bajen los precios para hacer frente a la competencia.

  • Proveedores y Clientes

    Cuando aumenta la capacidad de negociación de los proveedores y clientes, disminuye la rentabilidad del sector. Los proveedores pueden suponer una amenaza para la empresa, sobre todo cuando se sitúan en una posición de fuerza y la empresa tiene poca capacidad de negociación.