Conceptos Fundamentales de Estrategia de Producto y Merchandising Comercial

Repaso de Conceptos Clave en Estrategia de Producto y Merchandising

A continuación, se presentan las correcciones y aclaraciones de los conceptos extraídos del documento original, organizados temáticamente para una mejor comprensión.

I. Definiciones Fundamentales del Producto y la Demanda

Se corrigen y aclaran las definiciones iniciales:

• Producto Potencial: ¿Qué nombre recibe el producto que consiste en anticipar los deseos y requerimientos potenciales de los consumidores? El producto potencial es aquel que se anticipa a los deseos y requerimientos de los consumidores (Concepto 1 y 10).
• Compra por Impulso: Las compras que se realizan sin ningún tipo de planificación son compras por impulso (Concepto 2).
• Marca: ¿Qué nombre recibe el término cuyo objetivo es diferenciar los productos de un vendedor de la competencia? Recibe el nombre de marca (Concepto 3).
• Clasificación de Productos: ¿En qué se parece un periódico, un refresco y un chicle? Son productos tangibles de consumo destructivo, de compra esporádica y de especialidad (Concepto 4).

II. Posicionamiento y Atributos del Producto

Se detallan los aspectos relacionados con cómo se percibe el producto en el mercado:

• Posicionamiento Centrado en la Competencia: Se fija en los beneficios de la marca que las diferencian de otras (Concepto 5).
• Características Emotivas/No Funcionales: Cuando hablamos de características emotivas no funcionales, nos referimos a la imagen de la marca (Concepto 11).
• Primer Paso para Estudiar el Posicionamiento: El primer paso para estudiar el posicionamiento de los productos es: identificar los segmentos del mercado a los que va dirigido (Concepto 12).
• Posicionamiento Basado en la Competencia: Se confirma que este enfoque es verdadero (Concepto 13).

Aspectos Tangibles e Intangibles del Producto

Menciones sobre los componentes del producto:

• Aspectos Menos Tangibles: Menciona algunos aspectos menos tangibles cuando nos referimos a los productos: servicio postventa, garantía, entrega a domicilio (Concepto 9).

III. Merchandising y Gestión del Punto de Venta

A. Conceptos Generales del Merchandising

Relación y funciones del merchandising:

• Relación con el Marketing: El merchandising constituye parte del marketing: Verdadero (Concepto 6).
• Elementos del Merchandising: De las siguientes proposiciones, marca las que consideras correctas (Concepto 7):
  • El merchandising visual diseña el establecimiento y mejora la presentación de los productos.
  • Algunos elementos del merchandising incluyen la estructura y la dimensión del surtido.
• Merchandising Visual: ¿En qué consiste el merchandising visual? Se encarga de presentar la tienda y los productos de modo que el acto de compra sea lo más atractivo y fácil para el cliente (Concepto 14).

B. Gestión del Surtido y el Espacio

Factores y métricas clave en la organización del lineal:

1. Factores para Constituir el Surtido: Selecciona los factores para constituir el surtido: dimensiones de la sala de venta y tipos de clientes (Concepto 8).
2. Gestión del Espacio: Los términos rentabilidad, rotación y beneficio nos hablan de: gestión del espacio (Concepto 18).
3. Sección: El conjunto de productos con características similares se denomina: sección (Concepto 19).
4. Amplitud del Surtido: El número de secciones o lineales se refiere a: la amplitud (Concepto 20).
5. Criterios Cualitativos en la Gestión del Surtido: Indica los criterios cualitativos aplicados en la gestión del surtido: popularidad, imagen y prestigio, y que refuercen la política comercial (Concepto 24).

C. Terminología Específica de Exhibición y Stock

Definiciones precisas sobre la disposición física:

• Facing: La unidad de exhibición de un artículo vista por su parte más visible y atractiva se denomina: facing (Concepto 15).
• Objetivo de la Distribución de Lineales: ¿Cuál es el objetivo de implantación o distribución de los lineales en la tienda? Dirigir el flujo de clientes a las secciones o productos concretos, provocar las ventas por impulso y poner los productos al alcance del consumidor (Concepto 16).
• PLV: El conjunto de acciones publicitarias llevadas a cabo en el punto de venta se denomina: PLV (Publicidad en Lugar de Venta) (Concepto 17).
• Stock de Presentación: El conjunto de artículos situados a la vista de los consumidores (que no es el stock de sección) es falso si se identifica como stock de presentación (Concepto 21).
• Stock de Sección: El stock de sección es: el que representa el volumen máximo que puede acoger una sección (Concepto 22).
• Lineal Desarrollado: El lineal desarrollado es: el número de baldas o estanterías que tiene cada mueble expositor (Concepto 23).

IV. Estrategias de Precios

Definición de productos basados en su nivel de precio:

• Productos de Primer Precio: Los productos de primer precio son los que tienen: los precios más bajos del surtido y también del mercado (Concepto 25).
• Marca Blanca: La marca blanca también es conocida como: marca de distribuidor (Concepto 26).