Conceptos Fundamentales de Gestión y Aseguramiento de la Calidad en Ingeniería

Conceptos Fundamentales de Gestión y Aseguramiento de la Calidad

Definiciones Clave en el Entorno Profesional

• Maestría y dominio de la calidad: Conjunto de actividades y técnicas operativas utilizadas que permiten responder a las exigencias de calidad. Esto incluye el examen crítico de la concepción, evaluación y seguimiento de proveedores, componentes, procesos constructivos, gestión de la calidad, auditorías, planes de control, así como el manual y plan de calidad.
• Supervisión de la calidad: Verificación y seguimiento permanentes del estado en que se encuentran los procedimientos, métodos, condiciones de ejecución, procesos, productos y servicios. Incluye la evaluación de los resultados registrados, comparándolos con referencias establecidas para asegurar el cumplimiento de los requisitos especificados.
• Bucle de la calidad: Modelo conceptual del conjunto de actividades interdependientes que influyen en la calidad de un producto, obra o servicio. Comprende todas las fases de desarrollo, desde la identificación de las necesidades iniciales hasta la evaluación de su satisfacción.
• Revisión del sistema de la calidad: Evaluación formal, realizada por la Dirección General, sobre el estado del sistema de calidad, su adecuación a la política establecida y a los nuevos objetivos derivados de circunstancias cambiantes.
• Revisión del proyecto: Examen formal o escrito de un proyecto, realizado de manera completa y sistemática, para evaluar los requisitos esenciales, su capacidad para satisfacerlos, identificar problemas y proponer soluciones.
• Plan de control: Documento que describe las disposiciones relativas al control de un producto, obra o servicio determinado.
• Certificación del aseguramiento de la calidad: Documento emitido por un organismo independiente de la empresa que certifica que el sistema de aseguramiento de la calidad establecido se ajusta a prescripciones determinadas.
• Costes relativos a la calidad: Costes, cuantificables o no, derivados tanto de la implantación de sistemas de calidad y su aseguramiento, como de la evaluación de las consecuencias de los fallos y no conformidades.