Conceptos Fundamentales de Gestión Empresarial y Estrategia de Mercado

Periodo Medio de Maduración Económico y Financiero

El Periodo Medio de Maduración (PMM) es el número de días que se tarda desde que se invierte dinero en el proceso productivo hasta que llega al cliente. La diferencia entre el Periodo Medio de Maduración Económico y el Periodo Medio de Maduración Financiero radica en que el financiero tiene en cuenta el número de días que se tarda en pagar a los proveedores.

Dentro del PMM financiero y económico, podemos distinguir dos tipos de empresa:

• Empresa industrial: Recoge los subperíodos de todo el proceso productivo.
• Empresa comercial: Tiene en cuenta el producto terminado y el subperíodo de clientes.

Los subperíodos que componen el PMM son:

• Sistema de almacenamiento de materias primas.
• Sistema de los productos en curso / proceso de transformación.
• Sistema de los productos terminados.
• Sistema de clientes: Si la venta se produce de contado, no habrá número de días de clientes.

Ciclo de Vida del Producto

El Ciclo de Vida del Producto relaciona la evolución de las ventas con el tiempo que el producto lleva en el mercado. Se distinguen cuatro fases principales:

• Fase de Introducción: Las ventas son escasas, por lo que sus beneficios suelen ser negativos. (Ejemplo: Coches híbridos en sus inicios)
• Fase de Crecimiento: Las ventas van aumentando, el producto comienza a ser conocido y las pérdidas se convierten en beneficios. (Ejemplo: iPad en sus primeros años)
• Fase de Madurez: Las ventas y los beneficios dejan de aumentar y la demanda se estanca. (Ejemplo: Coca-Cola)
• Fase de Declive: La demanda se reduce y los consumidores dejan de comprar ese producto. (Ejemplo: BlackBerry)

Segmentación de Mercado

La Segmentación de Mercado es la división de los clientes en grupos de necesidades homogéneas con el fin de mejorar la información sobre el mercado y adaptar las estrategias. Los criterios para realizar la segmentación son variados y pueden incluir:

• Sexo
• Edad
• Nivel de ingresos
• Tipo de familia
• Entre otros.

Cada empresa puede dividir su mercado tanto como le convenga y realizar una segmentación multinacional. La ciencia que se encarga de realizarla es la estadística.

Canal de Distribución

El Canal de Distribución es aquello que permite que el producto se encuentre en el lugar y el momento adecuado para ser adquirido por el consumidor. Se refiere a las medidas y rutas con las que se consigue que el producto recorra el camino desde el productor hasta el consumidor.

Según la propiedad del canal, se distinguen:

• Canal directo: Cuando la empresa productora llega directamente al cliente. Se utiliza cuando es importante la información y el contacto directo con el cliente.