Conceptos Fundamentales de la Organización y su Cultura

Conceptos Clave de la Organización

Definiciones de Organización

Organización (Mario Krieger): Es el conjunto de actividades entre dos o más personas que interactúan para procurar el logro de un objetivo común, a través de una estructura de roles o funciones y en una división del trabajo.

Organización (E. Schein): Es la coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o propósito explícito y común, a través de la división de trabajo y funciones, y a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad.

Elementos Centrales de la Organización

• Persiguen un objetivo común.
• Estructuran y coordinan actividades.
• Asignan roles y funciones.
• Tienen una función integradora (Jerarquía).
• En organizaciones que funcionan como UEN, es en estas en las cuales reside su eficiencia y su capacidad de aprendizaje.

Propósito y Principios Organizacionales

Misión

Es la declaración duradera sobre el propósito de la organización y que la hace distinta de otras. “Define el Negocio”. Revela lo que la empresa desea ser y a quién quiere servir.

Visión: “¿Qué queremos llegar a ser?”

La visión compartida crea una comunidad de intereses que impulsa nuevas oportunidades y retos.

Objetivos o Metas

“Son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales”.

Valores Compartidos

Una organización debe saber hoy qué representa y con qué principios va a operar; una vez que tenga una clara visión de su misión y sus valores, cuenta con una base sólida para medir su gestión administrativa.

Los Valores

Son la fuerza integradora de las personas hacia los grupos, los equipos de trabajo y las organizaciones.

La Cultura Organizacional

Características de la Cultura Organizacional

• Debe ser entendida como un sistema.
• Se expresa a través de formas visibles e invisibles.
• La cultura se genera y regenera en un proceso dinámico permanente.
• Está en constante cambio.
• Es “transparente” para quienes viven en ella.

Expresión Invisible de la Cultura

Son valores, costumbres y creencias que operan inconscientemente como “obvio” o como orden ético-moral necesario e indiscutible. La representación cultural simbólica latente está en las presunciones básicas, los valores y creencias.

Funciones de la Cultura Organizacional

• Proporciona a los miembros una identidad organizativa.
• Facilita el compromiso colectivo.
• Fomenta la estabilidad del sistema social.
• Configura la conducta al ayudar a los miembros a entender el ambiente.

Comportamiento Grupal

El ser humano es social por naturaleza; nuestro comportamiento es influido por los demás. Nuestras primeras e inmediatas experiencias son en pequeños grupos: la familia, los compañeros de infancia, equipos, las organizaciones.