Conceptos Fundamentales en Recursos Humanos y Gestión de Personal
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Nombres Alternativos para Recursos Humanos
7.- ¿Qué otros nombres recibe RRHH? (Con explicación)
Capital Humano: Hace referencia a que las personas son parte del capital de una empresa y no un mero recurso.
Departamento de Personal: Busca reconocer el verdadero valor de las personas, ofreciendo una visión más humanista, donde las personas tienen más prioridad que los resultados empresariales.
Teorías de Gestión de Personal
Teoría X
8.- Teoría X (Supuestos y Políticas)
Supuestos:
- A las personas no les gusta trabajar.
- La gente trabaja por dinero.
- La gente es irresponsable y carece de iniciativa.
Políticas:
- Hay que dar a la gente tareas simples y repetitivas.
- Hay que vigilar de cerca a la gente y establecer controles rigurosos.
- Hay que establecer reglas y sistemas rutinarios.
Teoría Z
9.- Teoría Z (Políticas y Expectativas)
Políticas:
- Lograr que la gente se sienta importante.
- Enaltecer un trabajo bien hecho.
- Informar a los subordinados.
- Establecer un gran espíritu de “gran familia”.
Expectativas:
- Un trabajador satisfecho producirá más.
- Los subordinados cooperarán de buen grado.
- Los elementos tendrán una menor resistencia a la autoridad.
Teoría Y (Teoría Griega)
10.- Teoría Y (Supuestos y Políticas)
Supuestos:
- La gente tiene iniciativa y es responsable.
- Quiere ayudar a lograr objetivos que consideran valiosos.
- Es capaz de ejercer autocontrol y autodirección.
- Posee más habilidades de las que están empleadas actualmente en su trabajo.
Políticas:
- Crear un ambiente adecuado para que los subordinados contribuyan con todo su potencial a la organización.
- Los subalternos deben participar en las decisiones.
- El jefe debe procurar que sus colaboradores apliquen sus habilidades en las áreas en las cuales ejerzan su autocontrol y su autodirección.
Tipos de Administración de RRHH
Administración Reactiva de RRHH
11.- La administración reactiva de los recursos humanos se genera cuando se toman decisiones para resolver problemas del personal una vez que estos han surgido.
Administración Proactiva de RRHH
12.- La administración proactiva se lleva a cabo cuando se anticipa a los problemas y se toman acciones correctivas antes de que estos surjan.
Ética Profesional en RRHH
13.- La ética profesional en RRHH es la aplicación de los principios éticos a las relaciones y actividades de RRHH. El departamento de RRHH debe revisar, desarrollar y hacer obligatorias las políticas organizacionales para garantizar un alto nivel de ética en toda la organización. Todos los empleados deben actuar de la manera más ética posible.