Condiciones de Suministro y Logística de Proveedores
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Resumen de Condiciones con Proveedores
MÓDULOS
Oferta de Productos
Ofrecen una extensa gama de papeles, tanto en plano como en rollo, para técnicas húmedas y secas.
Precios y Envíos
Los precios dependen del material ofrecido y están todos detallados en su página web. Si el importe del pedido supera los 75€, los envíos son gratuitos.
Transporte y Embalaje
El transporte se realiza mediante vehículo comercial. El formato de la mercancía será en cajas y kilogramos.
La presentación se realizará mediante cajas bien embaladas y con indicación de 'Frágil'.
Servicio Postventa y Devoluciones
El servicio postventa únicamente acepta devoluciones por defectos de fabricación notificadas durante los 7 días naturales desde la fecha de entrega, siempre previa aprobación.
Recepción del Pedido
Se aconseja solicitar muestras antes de cada pedido para verificar que el material solicitado es el adecuado y se adapta a las necesidades.
Al recibir el pedido por parte del transportista, se debe verificar el estado de los productos entregados, asegurándose de que el embalaje no haya sufrido desperfectos y no se aprecien roturas, abolladuras, etc.
SEUR
Transporte y Modalidades
El transporte se realiza mediante vehículo comercial o, dependiendo de la urgencia, por barco o avión (con sobrecoste).
El formato y tamaño del transporte para la mercancía será en cajas y kilogramos.
La presentación se realizará mediante cajas bien embaladas y con indicación de 'Frágil'.
Tarifas de Envío
Los precios ofrecidos son:
- 1-3 kg transporte Nacional: 9€ + IVA
- 1-3 kg transporte Islas: 16€ + IVA
Plazos de Entrega
Los plazos de envío no serán superiores a 24 horas.
Reclamaciones
Los plazos para efectuar la reclamación por daños o faltas en la mercancía serán de 7 días desde la entrega o en el mismo acto de la entrega en el albarán si son apreciables exteriormente.
Entregas Especiales
Para las entregas fuera del casco urbano, el precio del envío se verá incrementado por la tarifa de reexpedición correspondiente.
Capacidad y Urgencias
El proveedor tiene la capacidad de producción necesaria para nuestras necesidades y, ante cualquier imprevisto o urgencia, ofrece un servicio a domicilio con entrega en menos de 24 horas.