Creación de un Equipo y Ciclo de Vida Empresarial

CREACIÓN DE UN EQUIPO

Proyecto con gran impacto en el negocio, requiere participación de muchas áreas:

• Líneas de negocio: comercial, operaciones, fabricación
• Finanzas
• Legal
• Comunicación
• IT
• RRHH

ANÁLISIS OBJETIVOS EMPRESARIALES

Razones por las que el programa puede ayudar a conseguir los objetivos empresariales:

• Ganar-ganar
• Misión, visión, valores
• Plan estratégico a medio/largo plazo (crecimiento, diversificación, internacionalización, reestructuración)
• Plan de negocio actual
• Modelo de compensación total
• Ciclo de vida de la empresa, factores internos y externos (entorno legislativo, mercado, competencia)

CICLO DE VIDA

Nueva creación:

• Pocos procedimientos
• Gestión por intuición
• Pocos productos
• Alto riesgo
• No organigrama
• No liquidez
• Liderazgo de los fundadores

Crecimiento:

• Necesidad de coordinación y análisis
• Descripción de puestos
• Más procedimientos
• Diversificación de productos
• Gestores profesionales
• Toma de decisiones gradual

Madurez:

• Decisiones lentas
• Respuesta difusa
• Mantenimiento de cuota de mercado
• Más funciones
• Más personal
• Nuevos productos
• Planes de sucesión

ELEGIBILIDAD

¿Qué colectivos participan? Aplicar en aquellos que tienen mayor capacidad de impactar en los resultados.

TIPO DE PLAN

Los ya vistos.

CRITERIOS DE ARTICULACIÓN DEL PLAN

El plan más utilizado por su versatilidad son los bonos por desempeño, para organizaciones con orientación estratégica.

Planteamiento: cuadro de mando integral = factores de éxito (determina la gestión excelente desde cualquiera de las perspectivas, en la empresa en general o en función concreta) + indicadores de logro/desempeño de empresa en general o cada función del negocio (índices que permiten medir el grado de consecución de los factores de éxito. Principal fuente para la identificación de objetivos coherentes y en cascada).

MODELO CUADRO DE MANDO

Por compañía o por área: niveles de análisis:

• Cliente
• Negocio (nuevos productos)
• Accionista (reducción de costes, rentabilidad)
• Personas (satisfacción de empleados, formación)

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES

SMART: Specific, Measurable, Ambitious, Reachable, Temporary. Según la posibilidad de influir en el objetivo: individuales, de equipo. Según la forma de medir: cuantitativos (su medida se ajusta a un resultado numérico), cualitativos (de mejora personal o grupal, no cuantificable).

TIPOS DE OBJETIVOS

Generales (empresa, división, departamento…cuantitativos) individuales (cuantitativos (de proyecto) y cualitativos (libre opinión)

ERRORES MÁS FRECUENTES

Al utilizar criterios de medida:

• Medir demasiadas variables
• Únicamente resultados
• Resultados de una única función
• Únicamente lo sencillo
• Asumir que los empleados no quieren ser medidos