Cultura, Comportamiento y Gestión del Talento en las Organizaciones

Cultura Organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.

Elementos de la Cultura Organizacional

• Comportamiento diario observable
• Clima de la organización
• Normas de los grupos y sus comportamientos
• Reglas del juego
• Valores dominantes que definen a una organización
• Filosofía administrativa

Puesto de Trabajo

La idea de puesto de trabajo se aplica, en principio, al espacio físico donde se realiza una actividad laboral. Sin embargo, en algunos oficios no hay un lugar concreto donde se efectúan las tareas laborales (pensemos en un policía, un conductor o un pastor). En consecuencia, el concepto de puesto de trabajo también se refiere a la actividad en sí misma.

Diseño de Puestos

Modelos de diseño de puestos:

• Modelo clásico:
  • La persona como apéndice de la máquina
  • Fragmentación del trabajo
  • Acento en la eficiencia
  • Permanencia
• Modelo humanista:
  • Organización informal
  • Incentivos salariales
  • Comportamiento de grupo
  • Sociograma
• Modelo contingente:
  • Variedad
  • Autonomía
  • Significado de las tareas
  • Identidad
  • Realimentación

Descripción de Puestos

Una descripción de puesto es un documento conciso de información objetiva que identifica la tarea por cumplir y la responsabilidad que implica el puesto. Además, bosqueja la relación entre el puesto y otros puestos en la organización, los requisitos para cumplir el trabajo y su frecuencia o ámbito de ejecución.

Comportamiento Organizacional

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.

Evaluación del Desempeño

La evaluación del desempeño o evaluación del rendimiento es un sistema formal para estimar el cumplimiento de las obligaciones laborales de un empleado. Su importancia radica en documentar cuán productivo es un empleado y en qué áreas podría mejorar.

Gestión del Talento Humano

La gestión del talento se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene a un recurso humano existente. La gestión del talento, en este contexto, no se refiere a la gestión del espectáculo.