Definición de Clientes y Proveedores en el Modelo de Negocios
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Definir Mi Cliente
¿Quién es mi cliente? ¿Qué va a comprar de mi oferta? ¿Por qué me comprará a mí? ¿Cuánto me va a comprar? ¿Dónde se entregará? ¿Cómo me va a pagar?
Modelo de Negocios
- ¿Cuál es mi negocio?
- ¿Quién es mi cliente?
- ¿Qué es lo que el cliente considera de valor de mi oferta?
- ¿Cómo se obtiene dinero de este negocio?
- ¿Cuál es la lógica económica que hace que pueda entregar valor a mis clientes a un costo apropiado?
¿Cómo genera dinero?
- Los elementos económicos: son mis costos y ventas totales, el beneficio.
- Los elementos financieros: condicionales por la modalidad y temporalidad en que se realizan los cobros y pagos.
Definir Mi Proveedor
Todo emprendimiento o empresa a la cual le compro para poder llevar adelante mi proceso productivo.
Clientes
Son aquellas personas, empresas u organizaciones que compran o comprarán nuestros productos. Segmentar el mercado significa identificar los grupos o potenciales clientes con más posibilidades de comprar mi producto. Esto permite conocer las características, hábitos, posibilidades, intereses, necesidades y gustos de mis clientes potenciales, para generar una estrategia comercial y acceder a ellos.
Valores
El valor es una cualidad. Es algo importante. Los valores a definir en una organización son los que los creadores creen adecuados para la misión y visión. Los valores son principios conscientes considerados válidos porque evidenciamos que ya los tenemos o porque evidenciamos que requerimos de estos. Nada de esto funcionará si la misión, la visión o los valores no son compartidos. Los valores son la influencia de las normas éticas dentro de una organización, así como el comportamiento de gestión. Recordamos que al hablar de una organización, no solo nos referimos a las grandes corporaciones; una organización puede considerarse un puñado de personas que interactúan organizadamente para alcanzar una meta.
FODA
Herramienta para analizar una empresa o proyecto. Objetivo: determinar las ventajas competitivas de la empresa y la estrategia a emplear en función de sus características y el mercado en que se mueve. Es un análisis externo e interno.