Derechos Ciudadanos y Procedimientos en la Administración Pública: Transparencia y Gestión Documental

Tipos de Documentos y Procedimientos Administrativos

18. Clasificación de Actos y Solicitudes Ciudadanas

• Alegaciones: El ciudadano presenta argumentos para defender su posición en una resolución administrativa.
• Denuncia: El ciudadano deja constancia de un hecho de interés que puede dar lugar al inicio de procedimientos administrativos.
• Solicitud: El ciudadano realiza una petición formal a un organismo público.
• Recurso: El ciudadano solicita la revisión de un acto administrativo.

19. Fases y Tipos de Archivos Documentales

La gestión documental en la administración pública se organiza en diferentes fases y tipos de archivos, según la antigüedad y vigencia jurídica de los documentos:

• Archivos de Oficina o de Gestión (Administración): Primera fase en la vida de un documento, cuya vigencia administrativa no suele superar los 5 años.
• Archivos Intermedios: Documentos que ya no se consultan con frecuencia, pero que aún no han perdido su vigencia jurídica. Su permanencia puede ser de hasta 30 años. Aquellos de interés en alguna materia pasarán al archivo histórico.
• Archivos Históricos: Documentos con más de 30 años que ya no tienen vigencia jurídica, pero se conservan por su valor como antigüedad, cultural o informativo.
• Archivo General de la Administración (AGA): Custodia documentos generados por la Administración General del Estado, con una vigencia de hasta 25 años antes de su posible transferencia a un archivo histórico.

20. Registros Públicos Esenciales

Los registros públicos son herramientas fundamentales para la seguridad jurídica y la transparencia, clasificándose principalmente en:

• Registro Civil: Contiene información que afecta al estado civil de los ciudadanos como personas físicas (nacimientos, matrimonios, defunciones, etc.).
• Registro de la Propiedad: Registra la titularidad de bienes inmuebles, así como los derechos y obligaciones asociados a estos.
• Registro Mercantil: Recopila informaciones y documentos relevantes a nivel económico y contable de sociedades y empresas que tienen la obligación legal de depositar su información en este registro.

21. Derechos Fundamentales de los Ciudadanos en la Administración Pública

Los ciudadanos gozan de una serie de derechos esenciales en su interacción con la administración:

• Derecho a la Información: Los ciudadanos tienen derecho a que se les comuniquen las resoluciones de los actos administrativos por diversos medios (teléfono, correo, etc.).
• Derecho a la Participación en la Administración Pública: Los ciudadanos tienen derecho a ser escuchados por la administración en los procesos que les afecten.
• Derecho a la Atención: Los ciudadanos tienen derecho a ser asistidos y atendidos en los trámites que deban realizar.
• Derecho de Acceso a Registros y Archivos: Los ciudadanos tienen derecho a acceder a los registros y archivos públicos para consultar información de la administración de su interés público.

22. Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno

La Ley de Transparencia es un pilar fundamental para la rendición de cuentas y la participación ciudadana, con los siguientes objetivos:

Objetivo Global:

• Permitir que los ciudadanos conozcan las actuaciones del gobierno y puedan controlar sus movimientos.

Objetivos Específicos:

• Incrementar y reforzar la transparencia en la actividad pública.
• Reconocer y garantizar a los ciudadanos el derecho de acceso a la información pública.
• Establecer las obligaciones de buen gobierno que deben cumplir los responsables públicos.