Desarrollo de Competencias Docentes y Comunicación Efectiva en el Aula
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Formación y Competencias Profesionales del Docente
La formación debe ser científica y humanística, con buen talante, visión interdisciplinar y global de la enseñanza.
Pilares de la Práctica Docente
- Conocer el marco teórico legal. (¿Qué dice y pide el currículo?).
- Creatividad, actualización e innovación constante.
- Investigación y reflexión pedagógica.
- Sensibilidad estética y crítica para fomentar la educación literaria.
- Atención al mundo de hoy: plurilingüe, pluricultural, la fuerza de los medios de comunicación social y el uso de nuevas tecnologías.
La Primera Impresión y la Comunicación Interpersonal
La comunicación efectiva comienza con la conciencia de uno mismo y del interlocutor. Debemos conocer:
- Nosotros: Cuanto mejor nos conozcamos, mayores serán nuestras probabilidades de transmitir de forma unívoca nuestra imagen.
- Los demás: Con más exactitud podremos predecir las expectativas que ellos tienen respecto de nosotros, y mejor podremos conformar nuestras expresiones para que nos comprendan.
Componentes de la Comunicación
Comunicación Visual (Qué aspecto tengo)
Es lo que ven los demás y abarca:
- El sexo, la edad y la apariencia general.
- Movimientos y expresión facial.
- Factores contextuales como el color de la piel y el estrato social.
Comunicación Vocal (Cómo hablo: La voz)
En el caso del contacto telefónico, la voz se convierte en casi la única fuente de información, con la que se tratarán de cubrir las lagunas que aportaría lo visual (la teórica primera fase).
- Parámetros vocales: Rapidez, volumen (tono o altura), calidad o timbre.
- Dicción: Articulación clara.
Comunicación Verbal (Qué digo: Las palabras)
Se centra en cómo se enfocan los asuntos, qué se piensa y cómo se expone.
Aspectos Negativos a Evitar:
- Términos de relleno.
- Expresiones restrictivas.
- Términos exclusivos o excluyentes.
Aspectos Positivos a Fomentar:
- Estilo directo y afirmativo.
- Lenguaje no restrictivo.
La Escucha Activa (Cómo escucho)
- No interrumpir (si nos interrumpen, debemos hacernos respetar).
- Dar señal de retorno para demostrar que oímos y entendemos el mensaje.
- Utilizar los términos del interlocutor.
- Responder de manera pertinente.
- Demostrar interés pidiendo aclaración a lo que oímos.
Propuestas de Josefina Prado: El Bloque 1 de Expresión Oral
Josefina Prado propone una serie de actividades y objetivos centrados en el desarrollo de la habilidad de hablar:
- Lectura en voz alta de diversos tipos de textos.
- Estudio y análisis de mensajes orales para comprender sus características.
- Análisis de los distintos tipos de formatos orales: individual (discurso), dual (diálogo, entrevista) y plural (debate).
- Interpretación del contenido de mensajes orales atendiendo a la intención comunicativa y al contexto.
- Identificación de registros orales distintos.
- Conversión de textos orales en escritos.
- Examen de textos radiofónicos.
- Comparación de las estrategias comunicativas de la radio con las de otros métodos.
Actitudes Clave para la Comunicación Oral
- Valorar la importancia de escuchar.
- Preocuparse por hablar claro y con sentido.
- Adaptar un discurso al contexto adecuado.
- Respetar las variedades lingüísticas: diastráticas (sociales), diafásicas (situacionales) y diatópicas (geográficas).