Desarrollo de Habilidades Sociales: Adaptación y Competencia en Grupos

Habilidades sociales

Conductas aprendidas que se ponen en juego en situaciones interpersonales para mantener u obtener reforzamiento del ambiente. Se entienden como la vía que el sujeto utiliza para conseguir sus objetivos.

Objetivos

• Conseguir reforzadores en situaciones de interacción social.
• Mantener o mejorar la relación con otras personas.
• Impedir el bloqueo social.
• Mantener la autoestima y disminuir el estrés en las relaciones interpersonales.

Características

• La conducta socialmente habilidosa varía según la edad, sexo, cultura y grupo social.
• Las características del medio influyen en su práctica y eficacia.
• Varía según la situación y solo se comprende para una situación específica.
• Hacen sentirse cómodas a las personas en las interacciones sociales dada su naturaleza recíproca.
• Es la persona la que elige actuar de forma habilidosa o no.

Comportamiento adaptativo

Habilidades que un sujeto requiere para relacionarse de manera aceptada en el entorno en el que vive (habilidad básica de autonomía personal, habilidades instrumentales, habilidades interpersonales y sociales, habilidades ocupacionales o laborales).

Competencia social

Capacidad de un sujeto para adecuar su comportamiento social a una situación determinada. Es una garantía de adaptación social y dota a la persona de reconocimiento.

Dimensiones

• Conductual: conductas que componen las habilidades sociales, siendo las más aceptadas las capacidades para: iniciar y mantener conversaciones, hablar en público, expresar sentimientos, defensa de derechos, petición y rechazo de favores, pedir disculpas, afrontar críticas, hacer y aceptar cumplidos.
• Situacional: las conductas se llevan a cabo en un determinado contexto ambiental.
• Personal: a la situación de interacción se trasladan las propias actitudes, valores, creencias, expectativas, etc., que tienen gran importancia en la realización de la conducta socialmente habilidosa.

Tipos de Competencia Social

• Socioafectiva: capacidad de establecer vínculos afectivos y expresar emociones de manera adecuada.
• Sociocognitiva: conocimiento de las situaciones, acontecimientos, además de la capacidad de razonar, analizar.
• Competencia social (en sentido estricto): capacidad de cooperar, participar en grupos, manejar conflictos.

Identificación de grupos

Afecto

• Primario: pocos miembros, efectividad.
• Secundario: relaciones frías, impersonales y formales.

Estructura

• Formales: para alcanzar metas y objetivos externos.
• Informales: estructura informal y no organizada, buscan satisfacer necesidades afectivas de sus miembros.

Número de miembros

• Grandes: más de 12-15.
• Pequeños: menos de 12-15.

Objetivos del grupo

• De trabajo: su objetivo es la tarea a realizar.
• De formación: los objetivos se centran en lo que marca el propio grupo.
• Sensibilización: resolución de conflictos o situaciones específicas.

Tipos de grupos

Según la relación entre individuos

• Muchedumbre: más de 50 personas con poca relación.
• Banda: pocas personas que buscan afinidad.
• Agrupamiento: tamaño variable, reuniones frecuentes.
• Grupo primario: tamaño pequeño, relaciones fuertes.
• Grupo secundario: engloba varios primarios, escuela, asociaciones, etc.

Según relación con el grupo

• De pertenencia: involuntario, la familia, barrio, clase, etc.
• De referencia:
  • Normativa: se fijan en un grupo cuando se sienten inseguros.
  • Comparativa: sirven para valorar la propia conducta.

Según constitución del grupo

• Formales: para alcanzar un objetivo (clase).
• Informales: espontáneos, se forman solos (amigos).
• Por designación externa: por la clasificación que hacen otros grupos (indigentes).