Desarrollo de Organizaciones que Aprenden: Gestión del Conocimiento y Ventaja Competitiva

Organizaciones que Aprenden: Fundamentos y Estrategias

Para que una organización aprenda y evolucione, es fundamental que sus procesos y estructuras cumplan con las siguientes características:

• Tener continuidad.
• Ser implementada.
• Ser monitoreada.

Visión Periférica

Significa mirar hacia fuera, ampliar los horizontes, tratar de entender el contexto externo y evaluar lo que sucede alrededor de la organización.

Fundamentos del Conocimiento

El valor del conocimiento supera cada vez con mayor frecuencia el valor de la experiencia previa.

Características del Conocimiento

• El conocimiento es tácito.
• El conocimiento es dinámico.
• El conocimiento tiende a la estandarización.

Es preciso transformar el conocimiento en un concepto operativo por medio de algunas competencias que se interrelacionan:

• Verbalización.
• Habilidad.
• Experiencia.
• Red social.

Tipos de Conocimiento

• Conocimiento Tácito: Es subjetivo y se basa en la experiencia cotidiana.
• Conocimiento Explícito: Es objetivo y racional.

Formas de Convertir el Conocimiento

• Socialización: Pasar el conocimiento tácito a conocimiento tácito.
• Externalización: Pasar el conocimiento tácito a conocimiento explícito.
• Combinación: Pasar el conocimiento explícito a conocimiento explícito.
• Internalización: Pasar el conocimiento explícito a conocimiento tácito.

Principios de Peter Senge para la Organización

Según Senge, la organización debe estar estructurada debidamente para:

• Fomentar nuevos patrones de pensamiento.
• Motivar a las personas.
• Trabajar en las aspiraciones compartidas.
• Alentar a los individuos para que tengan una visión colectiva del todo.

Las Cinco Disciplinas de las Organizaciones de Aprendizaje

• Dominio del pensamiento sistémico.
• Dominio de la aspiración personal.
• Dominio del desarrollo de paradigmas.
• Dominio del establecimiento y el compartimiento de la visión.
• Dominio de la práctica de aprendizaje en equipo.

Fundamentos de la Organización de Aprendizaje

La organización de aprendizaje se asienta en cuatro fundamentos clave:

• Arquitectura organizacional.
• Cultura organizacional.
• Compartir información.
• Liderazgo estratégico.

Los 5 Niveles de la Información

• Datos.
• Información.
• Conocimiento.
• Inteligencia.
• Sabiduría.

Monitoreo Sistemático para la Ventaja Competitiva

El monitoreo sistemático de la información es crucial para obtener ventaja competitiva por tres motivos principales:

• Competencia global.
• Volatilidad de los mercados.
• Transferencia tecnológica y administrativa.