Descripción de Puestos de Trabajo: Etapas, Elementos y Gestión por Competencias
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Etapas de Realización de la Descripción de Puestos de Trabajo:
- Determinar los objetivos de la acción.
- Designar al responsable del plan.
- Decidir sobre el tipo de información que se va a recoger.
- Seleccionar las técnicas a emplear.
- Establecer los trabajos que se van a realizar.
- Obtener la colaboración y comprensión de todos.
- Elegir y formar a los analistas.
- Ejecución del plan.
- Seguimiento y control.
Elementos de una Descripción de Puestos:
- Datos de identificación.
- Relación jerárquica del puesto.
- Descripción genérica del puesto o misión esencial.
- Funciones del puesto. Tareas periódicas.
- Dimensión del puesto. Magnitudes principales.
- Responsabilidades del puesto.
- Relación con personas dentro y fuera de la empresa.
- Autonomía en la toma de decisiones.
- Equipo y material utilizado.
- Conocimientos y experiencias que se requieren.
- Entorno físico-ambiental.
- Otros.
Posibles Inconvenientes de la Descripción de Puestos:
- Valoración corre peligro de ser subjetiva.
- No relaciona el nivel total de salarios con los de otras empresas; solo está sujeta a la política salarial de la empresa.
- Está limitada por la oferta y la demanda y, a veces, por la legislación.
Características de las Competencias:
- *Variables en el tiempo.*
- *Personales.* Están ligadas a las personas.
- *Observable.* Se pueden observar a través de los comportamientos de las personas.
- *Medibles en niveles.* Se pueden medir a través de la observación directa de las conductas de la persona.
- *Desarrolladas.* Pero no todas se mejoran con la misma facilidad.
- *Independientes.* Pueden ser aplicables en diferentes puestos y en diferentes situaciones de trabajo.
Fines de la Gestión por Competencias:
- Conseguir ventajas competitivas basadas en las personas.
- Con ayuda de la estrategia empresarial, definir competencias y responsabilidades individuales y de grupo.
- Transmitir la cultura de la compañía.
- Implicar a los directivos en la gestión de sus recursos humanos.
- Crear valor añadido mediante: empleados, clientes, accionistas.
¿Para qué Evaluar Potencial?
- Retener personas de valía.
- Ajustar el reclutamiento y selección externos.
- Disponer de un ocupante capacitado ante cualquier vacante.
- Conocer los recursos directivos disponibles.
- Aprovechar las capacidades personales.
- Aprovechar los recursos invertidos en formación y desarrollo.
- Estimular comportamientos deseados.
- Mantener un equipo integrado con la organización, sus normas y filosofía.
Fases de la Evaluación de Potencial:
- Conocer bien las características actuales de la empresa.
- Concebir cómo va a ser la empresa a medio y largo plazo.
- Diseñar los puestos clave de esa futura organización.
- Definir las características esenciales que exigen dichos puestos a sus ocupantes.
- Buscar en los evaluados las aptitudes que les permitan desarrollar las anteriores características.
Formación vs Desarrollo:
- *Formación:* Trata de proporcionar al empleado habilidades específicas o corregir deficiencias en su rendimiento.
- *Desarrollo:* Esfuerzo de la organización por proporcionar a los empleados habilidades que se necesitarán en el futuro.
Cualificación Profesional:
Conjunto de capacidades y conocimientos que permiten acometer y desarrollar situaciones profesionales concretas.
El Plan de Formación:
- Detección de necesidades.
- Estudiar las tareas concretas para satisfacer la necesidad.
- Definir los objetivos del aprendizaje.
- Diseño individualizado según los estilos de aprendizaje.
- Ejecución variada.
- Evaluación.
- Seguimiento.
- Refuerzo.