Descripción de Puestos y Perfiles Profesionales: Guía Completa
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Descripciones de Puestos de Trabajo
La descripción de puestos de trabajo es el documento que recoge la información obtenida por medio del análisis y en el que queda reflejado el contenido del puesto, así como las responsabilidades y deberes inherentes a este.
Denominación del puesto
- Formación y experiencia.
- Área.
- Dependencia jerárquica directa.
- Tareas y responsabilidades.
- Riesgos.
- Sistema retributivo.
- Dedicación.
- Criterios de evaluación.
Perfiles Profesionales
El perfil profesional es un conjunto de características que identifican la adecuación de una persona para asumir las responsabilidades y tareas de un puesto de trabajo.
Contenido de los perfiles profesionales
El perfil profesional de cada puesto se plasma en un documento, que se elabora tomando como base el análisis y la descripción del puesto, junto con la cultura y los objetivos de la empresa.
Formación
Formación académica reglada que deberá tener el ocupante del puesto según el contenido de este (Técnico Superior en Administración y Finanzas).
Conocimientos específicos
Conocimientos técnicos que no se adquieren a través de la formación reglada exigida por el puesto y que son necesarios (experiencia en utilización de un programa informático).
Aptitudes y habilidades
Se indican las necesarias para el desarrollo de las funciones y responsabilidades del puesto (aptitudes verbales).
Personalidad
Se incluyen los rasgos de personalidad relevantes para el desarrollo óptimo de las funciones y responsabilidades del puesto (suelen aparecer rasgos como el control emocional).
Competencias en los Perfiles Profesionales
Las competencias son el conjunto integrado de conocimientos, destrezas, habilidades, aptitudes, actitudes, rasgos de personalidad y motivaciones que posee una persona para desempeñar con éxito las exigencias de un puesto de trabajo en un contexto profesional. Cada empresa identifica y define sus propias competencias, que serán las que se considere que contribuyen al logro de los objetivos estratégicos de la compañía, y que no suelen superar las diez.
- Se seleccionan a los candidatos más idóneos para desempeñar el puesto de trabajo.
- Evalúan a los trabajadores que ocupan el puesto.
Clasificación de las competencias
Competencias genéricas
Son compartidas por diferentes profesiones y diferentes puestos de trabajo.
Competencias específicas
Se trata de competencias exigibles a quienes van a desempeñar un determinado puesto de trabajo descendiendo a niveles muy concretos.
Competencias transversales
Son el conjunto de competencias compartidas por un grupo de trabajadores de la empresa.
Competencias Genéricas Más Habituales
Competencias de logro y acción
Orientación al logro
Preocupación por trabajar eficazmente o por competir para superar las exigencias.
Competencias de servicio
Orientación al cliente
Deseo de ayudar o servir a los demás, averiguando sus necesidades y después satisfaciéndolas, tanto con los clientes externos como internos.
Competencias de influencia
Competencias directivas
Trabajo en equipo
Disposición para participar como miembro totalmente integrado en un equipo, del cual no se tiene que ser necesariamente el jefe y colaborar eficazmente.
Competencias de dominio personal
Flexibilidad
Capacidad para adaptarse con facilidad a los cambios, entender las posiciones de los demás y modificar la suya propia cuando aparecen nuevas tendencias o datos.
Tenacidad
Capacidad para persistir en una tarea durante largo tiempo a pesar de las dificultades.
Competencias cognitivas
Aprendizaje
Capacidad de utilizar, mejorar y ampliar los conocimientos y habilidades necesarios en su trabajo.