Diagnóstico social según Andér-Egg: fases, finalidad, priorización y planificación en Trabajo Social

Aspectos del diagnóstico según Andér-Egg

• Sistematización de la información y datos sobre la situación-problema de una determinada realidad, de cómo se ha llegado a ella y cuáles son sus tendencias.
• Se intenta establecer la naturaleza y magnitud de las necesidades y problemas, y la jerarquización de los mismos en función de ciertos criterios.
• Comprende el conocimiento de los factores que interesa considerar, de las diferentes fuerzas en conflicto y de los factores que actúan de manera favorable, neutra o desfavorable para alcanzar los objetivos o la finalidad propuesta.
• Incluye la determinación de recursos e instrumentos disponibles, en función de los problemas o carencias detectados.

Finalidad del diagnóstico

• Servir de base para acciones concretas (de un plan, programa o proyecto).
• Fundamentar las estrategias que se van a expresar en la práctica concreta, conforme a necesidades y aspiraciones de los propios interesados.

Estrategias de priorización

• Ordenamiento de objetivos basado en las necesidades según su importancia.
• Magnitud de la discrepancia detectada en la relación de objetivos y la situación actual (aceptación del problema por parte del usuario).
• Sistema mixto, donde se tiene en cuenta tanto la relevancia otorgada a los objetivos del proyecto como el nivel de discrepancia existente entre los objetivos y la situación actual (Pérez, 1993).

Criterios técnico-expertos y subjetivos (Pérez, 1993)

Técnicos/expertos:

• Relevancia / trascendencia / gravedad.
• Rentabilidad.
• Inmediatez.
• Eficacia.
• Responsabilidad.

Subjetivos:

• Interés / motivación.
• Expectativas personales / grupales.

Tipos de diagnóstico según Natalio Kisnerman

• a) Proceso diagnóstico o diagnóstico preliminar.
• b) Formulación diagnóstica o diagnóstico operativo.
• c) Diagnóstico terminal.

Niveles del diagnóstico según Hamilton

• a) Nivel descriptivo.
• b) Nivel causal.
• c) Nivel de evaluación.

Pronóstico según Rossy

Las posibilidades de reversibilidad de la situación que se estudia y los medios que serían necesarios para mejorarla.

Planificación según García Ferrer y Ramírez Navarro

El conjunto de métodos y técnicas que permiten ordenar de forma previa y racional un proceso de producción.

Planificación según Andér-Egg

Métodos de racionalización en el empleo de medios y recursos y en el proceso de toma de decisiones, con el fin de alcanzar determinados objetivos a través de acciones a realizarse en un plazo determinado. Puede aplicarse a un individuo, grupo o institución.

Planificación según Naciones Unidas

Proceso de elección y selección entre cursos alternativos de acción, con vista a la asignación de recursos escasos, para obtener objetivos específicos, sobre la base de un diagnóstico preliminar que cubra todos los factores relevantes que puedan ser identificados.

Principios básicos de la planificación (López-Cabanas y Chacón)

• Va dirigido al futuro.
• Es un proceso continuo y dinámico.
• Facilita la toma de decisiones.
• Debe tener en cuenta las características.
• La acción como fin último.
• Debe prever métodos de evaluación.

Clasificación de principios según Sorosola

• Coherencia.
• Funcionalidad.
• Equilibrio.
• Flexibilidad.
• Pertinencia.
• Economía.

Requisitos por parte del técnico (Pérez Serrano)

• Flexible.
• Abierto.
• Descentralizado.
• Participativo.
• Autogestionado.
• Interdisciplinar.

Elementos de la planificación

1. Punto de partida.
2. Capacidad de modificación.
3. Responsabilidad.
4. Recursos disponibles.
5. Elección de métodos.

Niveles operacionales: plan, programa y proyecto

Plan: conjunto organizado de fines, objetivos, metas, instrumentos, medios y recursos para lograr el desarrollo de un área determinada.

Programa: conjunto de proyectos relacionados y coordinados entre sí, todos como parte de las acciones a realizar para alcanzar metas y objetivos del plan dentro de un periodo determinado.

Proyecto: conjunto de actividades que constituyen una unidad inferior al programa del que forma parte y al plan al que pertenece.

Tipos de planificación

Imperativa / indicativa / global / sectorial / integral.

Proyectos sociales: estructura

1. Denominación del proyecto.
2. Naturaleza del proyecto.
3. Fundamentación del proyecto.
4. Objetivos del proyecto (generales o específicos).
5. Metas.
6. Destinatarios.
7. Ubicación física.
8. Metodología del proyecto.
9. Temporalización.
10. Recursos.
11. Presupuesto.
12. Evaluación del proyecto.

Modelos de intervención

Son una construcción simplificada y esquemática de la realidad, que surge de una teoría y puede ser contrastada empíricamente en la práctica (Escartín).

Modelos de intervención social

• Modelo casework o de diagnóstico.
• Modelo de Trabajo Social para resolver problemas.
• Modelo ecológico o ecosistémico de Trabajo Social.
• Modelo funcionalista.
• Modelo de organización comunitaria.